Chiều 5.8, trao đổi với phóng viên báo Lao Động, ông Bùi Tá Hoàng Vũ - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết, đã chỉ đạo cho Thanh tra Sở phối hợp với các đơn vị liên quan để làm rõ thông tin một du khách Nhật bị "chém" 2,9 triệu đồng cho cuốc xích lô 5 phút vào ngày 3.8 vừa qua.
Theo lãnh đạo Sở Du lịch, Sở đã tiếp nhận thông tin vụ việc, trước mắt Thanh tra Sở Du lịch sẽ phối hợp với Thanh tra Sở Giao thông Vận tải và cơ quan công an để xác định danh tính người lái xích lô. Sau khi xác định được danh tính người lái xích lô, cơ quan chức năng sẽ có biện pháp xử lý đối tượng, đồng thời sẽ trả lại khoản tiền mà du khách đã bị chặt chém.
Trước đó, cụ Oki (sống ở Tokyo) đã đến báo Thanh Niên để trình bày lại vụ việc mình bị "chặt chém" khi đi xích lô. Theo đó, vào chiều 3.8, cụ Oki đi từ chợ Bến Thành đến khách sạn Liberty Central Saigon Riverside (đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, quận 1) bằng xích lô với khoảng thời gian di chuyển chỉ 5 phút.
Khi đến nơi, cụ gửi anh xích lô trên 500 nghìn đồng để cám ơn. Tuy nhiên, anh xích lô không đồng ý nhận 500 nghìn đồng, mà tỏ ý đòi thêm tiền. Cụ cũng đồng ý, nhưng người già tay chân chậm chạp, chưa kịp lấy thêm tiền thì anh xích lô thò tay vào bóp cụ, lấy hết 5 tờ 500 ngàn và 2 tờ 200 ngàn của cụ rồi bỏ đi.
Sau khi sự việc trên được đăng tải trên báo chí, đã gây phẫn nộ với nhiều người. Nhiều ý kiến cho rằng đây là hành vi "cướp, giật tài sản" chứ không chỉ đơn thuần là "chặt chém" và mong muốn các cơ quan chức năng vào cuộc xử lý.