Tập huấn tập trung vào triển khai nội dung những cơ hội, thách thức và hoạt động của Chủ tịch Công đoàn cơ sở trong tình hình mới; những điểm mới trong Bộ luật Lao động năm 2019 và một số văn bản hướng dẫn thi hành; đối thoại tại nơi làm việc, thương lượng tập thể và ký kết Thoả ước lao động tập thể; quy trình giải quyết tranh chấp lao động, xây dựng quan hệ lao động.
Các Chủ tịch Công đoàn cơ sở được trao đổi những kinh nghiệm, kỹ năng, nghiệp vụ cứng và mềm, những mô hình mới, cách làm hay trong hoạt động thực tiễn tại các cấp cấp Công đoàn thành phố.
Ngoài ra, một số băn khoăn, giải đáp của Chủ tịch Công đoàn cơ sở cũng được giải đáp như vấn đề kiêm nhiệm của cán bộ Công đoàn cơ sở, giải pháp hài hòa giữa người lao động và người sử dụng lao động; việc tham gia giải quyết chế độ, chính sách cho đoàn viên công nhân lao động còn bất cập do các văn bản của Bảo hiểm xã hội chưa thống nhất đối với lao động làm việc trong ngành nghề năng nhọc, độc hại; việc xác định thế nào là tai nạn lao động, quy trình đề nghị thanh toán chế độ cho người lao động khi bị tai nạn lao động...
