Một trong những hoạt động nổi bật năm 2020 là thực hiện sự chỉ đạo của Thành ủy và Thành phố Hà Nội về công tác phòng, chống dịch COVID-19, Công đoàn cơ quan đã chỉ đạo, hướng dẫn công đoàn cơ sở tuyên tuyền cán bộ, đoàn viên trong công tác phòng chống dịch bệnh; tuyên truyền vận động cán bộ công chức viên chức, người lao động tự phòng, chống dịch bệnh và thực hiện tốt việc phòng, chống dịch theo hướng dẫn của các Cơ quan Y tế, thực hiện khai báo y tế, trang bị khẩu trang, thực hiện đo thân nhiệt cho công nhân viên chức lao động và khách hàng, thực hiện việc khử trùng và tổng vệ sinh môi trường tại đơn vị, đảm bảo vệ sinh cá nhân và cộng đồng.
Công đoàn đã phối hợp với Thủ trưởng các đơn vị xây dựng phương án chi trả tiền lương ngừng việc, sắp xếp thời gian làm việc và các khoản phúc lợi khác cho người lao động trong thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19 theo đúng quy định của pháp luật. Đề nghị Thủ trưởng cơ quan Liên đoàn Lao động Thành phố hỗ trợ cho 136 công nhân viên chức lao động bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh COVID-19, mỗi suất 1.000.000 đồng và 5kg gạo, tổng số tiền hỗ trợ là 149.600.000 đồng. Các công đoàn cơ sở đã hỗ trợ khẩu trang, nước rửa tay sát khuẩn… cho đoàn viên, người lao động… với số tiền gần 200 triệu đồng. Qua đó tạo niềm tin cho đoàn viên, người lao động; sự sẻ chia với lãnh đạo các đơn vị, góp phần phòng chống dịch đạt kết quả tốt....
Cũng tại Hội nghị, có 8 tập thể, 25 cá nhân được khen thưởng; 3 cá nhân được nhận Kỷ niệm chương vì sự nghiệp Công đoàn.