Mở rộng kết nối, huy động cộng đồng trong xử lý tin giả
Ông Izzad Zalman - Đại diện Ban Thư ký ASEAN - cho biết, có nhiều định nghĩa về thông tin giả khác nhau giữa các quốc gia nhưng có thể hiểu chung tin giả là những thông tin sai lệch được lan truyền thông qua mạng xã hội. Không giống những thông tin chính thống, tin giả chỉ để thỏa mãn tính giải trí của người đọc nhằm mục đích kinh tế, chính trị và làm ảnh hưởng đến nhiều vấn đề của các quốc gia.
Từ năm 2017 đến nay, ASEAN đã đưa ra nhiều tuyên bố và hoạt động nhằm tăng cường nhận thức về tác hại của tin giả cũng như các chương trình, hội thảo chia sẻ chính sách quản lý, xử lý tin giả...
Tuy nhiên, đến nay, tin giả vẫn là vấn đề lớn với các quốc gia và cần sự hợp tác nhiều hơn nữa, không chỉ là giữa các chính phủ với nhau mà còn cần mở rộng với sự tham gia của cả cộng đồng.
“Vấn đề quan trọng là các thành viên ASEAN cần làm rõ khung hướng dẫn quản lý thông tin chính phủ, ứng phó xử lý thông tin sai, từ đó có những bước tiến, trao quyền cho những đối tác truyền thông liên quan để vừa đảm bảo quyền tự do ngôn luận nhưng cũng đảm bảo tính chính xác, minh bạch, chính thống” - ông Izzad Zalman chia sẻ.
Bà Tunku Latifah Binti Tunku Ahmad - đại diện cho Malaysia - nhận định, có những tin giả làm ảnh hưởng đến tính đoàn kết quốc gia. Với Malaysia, thông qua quan hệ đối tác công tư, chính phủ sẽ làm việc với các doanh nghiệp cộng đồng để ngăn chặn tin giả càng sớm càng tốt.
Bên cạnh đó là các sáng kiến về cổng thông tin điện tử như trung tâm một cửa toàn quốc để người dân kiểm tra thông tin với nhiều lĩnh vực khác nhau, nâng cao trách nhiệm chia sẻ thông tin, khuyến khích người dùng tự điều chỉnh hành vi.
Đại diện Indonesia cho rằng, các chính phủ cần trao quyền cho người dân đánh giá nội dung thông tin trên mạng có đáng tin hay không và họ là nguồn để xác thực thông tin, từ đó có mạng lưới xác minh thông tin sẽ được mở rộng.
Đi cùng nhau, chia sẻ kinh nghiệm để kiểm soát thông tin sai lệch
Trao đổi bên lề diễn đàn, ông Nguyễn Thanh Lâm - Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông - nhấn mạnh, nguy cơ của tin giả, tin sai sự thật đến cộng đồng là vấn đề mà những năm gần đây đã được ý thức một cách tương đối đầy đủ, kể cả từ những người sử dụng và những người tiêu thụ thông tin trên mạng lẫn các cơ quan quản lý.
Tại diễn đàn lần này, vấn đề cũng được các nước trong khu vực ASEAN cùng chia sẻ và có thể giải quyết được cùng với nhau. Vì cho dù có những sự khác biệt về văn hóa, quy định pháp luật thì các thành viên ASEAN vẫn có một số tầm nhìn, những cách tiếp cận chung và cho đến giờ đã mang lại hiệu quả trong câu chuyện chống tin giả.
“Câu chuyện này phải có sự tham gia của cộng đồng, những người sử dụng thông tin trên mạng, những tác nhân đang tham gia vào hệ sinh thái cung cấp thông tin và có thể một phần nào đó là hưởng lợi từ các hệ sinh thái thông tin trên mạng. Với những cơ quan quản lý cũng như những nền tảng xuyên biên giới, khó ai có thể làm câu chuyện này một mình nếu như không có sự phối kết hợp.
Nhưng chúng ta sẽ mạnh hơn nếu như kinh nghiệm của nước này được chia sẻ và cộng hưởng với cách làm hay của nước kia, để chúng ta biến câu chuyện này thành lời giải ở tầm khu vực” - Thứ trưởng Lâm chia sẻ.