"Tam sinh tam thế: Chẩm thượng thư" lên sóng đúng vào dịp dịch bệnh COVID-19 nên đoàn làm phim không có nhiều cơ hội để tuyên truyền - đó là một bất lợi khá lớn, ảnh hưởng đến độ quảng bá rộng rãi của bộ phim. Tuy nhiên, lượt xem của "Chẩm thượng thư" vẫn ổn định ở mức khá cao, đến hiện tại đã vào khoảng hơn 6 tỉ lượt xem online.
Điểm chấm trên Douban của "Tam sinh tam thế: Chẩm thượng thư" đã đạt 6.3 điểm, bám sát số điểm 6.5 từ "Tam sinh tam thế: Thập lý đào hoa" do Dương Mịch - Triệu Hựu Đình đóng chính.
Điểm Douban thể hiện mức độ phổ biến và yêu thích của phim. Ban đầu khi mới phát sóng, Douban của "Tam sinh tam thế: Chẩm thượng thư" có mức 5.8, đến tập 20 thì phim lao dốc trầm trọng, chỉ còn 5.5. Tuy nhiên, nhờ 20 tập cuối hấp dẫn nên Douban của phim đã tăng lên.
Hiện tại, fan của Địch Lệ Nhiệt Ba - Cao Vỹ Quang đang kêu gọi chung tay chấm điểm để Douban phim tăng lên nữa.
Hiện tại, "Tam sinh tam Thế: Chẩm thượng thư" đang được trình chiếu miễn phí và độc quyền trên ứng dụng WeTV đối với tài khoản thường.
WeTV sẽ cung cấp phim có bản quyền với độ căng nét Full HD, thậm chí có một số phim đạt mức 4K chất lượng siêu cao nhưng sở hữu tốc độ tải phim nhanh như cách Cao Vỹ Quang "đốn tim" khán giả. Đặc biệt, WeTV cho xem miễn phí tất cả các tài khoản trong 3 ngày 13, 14, 15.03.2020.
Bộ phim có nội dung xoay quanh cặp đôi vai chính là Bạch Phượng Cửu (Địch Lệ Nhiệt Ba) và Đông Hoa Đế Quân (Cao Vỹ Quang). Bạch Phượng Cửu vì yêu đơn phương Đông Hoa nên mới bất chấp thân phận, bất chấp tuổi tác và bất chấp cả sự ngăn cấm từ gia đình.
