Theo Sở Du lịch Đà Nẵng, bình quân hai năm gần đây Đà Nẵng đón hơn 87 nghìn lượt khách, trên 74 chuyến tàu du lịch. Từ Đà Nẵng có tuyến đường biển đi hầu hết các cảng lớn của Việt Nam và thế giới. Đây là những điều kiện rất thuận lợi phát triển mạnh du lịch tàu biển tại Đà Nẵng.
Tuy nhiên, Đà Nẵng hiện chưa có cảng biển chuyên dụng để phục vụ đón khách du lịch tàu biển; chưa có nhà ga chuyên biệt; thiếu điểm mua sắm, ẩm thực, siêu thị miễn thuế, sản phẩm lưu niệm đặc thù của Đà Nẵng,...
Hiện nay thời gian lưu lại của tàu biển chưa dài, bình quân chỉ khoảng 1-2 ngày/lần cập cảng, thậm chí có những tàu chỉ dừng lại vài giờ. Tuy thời gian cập cảng phụ thuộc vào lịch trình của tàu, nhưng điều này đã cho thấy sản phẩm du lịch của thành phố chưa thực sự thu hút và hấp dẫn du khách.
Ông Nguyễn Xuân Bình – Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, Đà Nẵng xác định, xây dựng Đà Nẵng trở thành điểm đến an toàn thân thiện và mến khách, trong đó có tập trung đầu tư phát triển du lịch tàu biển. Đến năm 2020 đón, hơn 9 triệu khách, trong đó có hơn 3 triệu khách quốc tế (khách tàu biển 185.000 lượt khách).
