“Tá hoả” vì phát hiện… biên bản hàng khuyến mại bị lập khống
Năm nay bước vào tuổi 72, bà Thuỷ cùng người em gái có gần 30 năm bán hàng, phân phối sản phẩm cho Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông tại thị trường Gia Lai, Kon Tum.
Bà Thuỷ cho biết: “Hai chị em tôi thời trẻ từng đi bán từng chiếc bóng đèn, phích nước, ấm nhiệt ngoài chợ, đạp xe đưa hàng đến tận tay người dân. Khi công việc kinh doanh thuận lợi, tôi mở công ty nhận làm nhà phân phối chính thức cho Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông.
“Buôn có bạn, bán có phường”, nhờ uy tín, các bạn hàng, đại lý luôn tin tưởng dù trong những thời điểm khó khăn nhất. Gần 30 năm xây dựng bạn hàng, đó là cả công sức, tâm huyết và tài sản vô hình của hai chị em tôi”.
Nhiều năm, nhà phân phối (Công ty TNHH MTV Mani Trường Thuỷ) của bà Thuỷ luôn đạt, vượt doanh thu bán hàng hàng năm. Doanh thu năm sau cao hơn năm trước từ 10-15%.
Tuy nhiên, rắc rối, xung đột nảy sinh khi đầu tháng 5.2021, chị em bà Thuỷ phát hiện đại diện Chi nhánh tại Tây Nguyên (Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông) có dấu hiệu mờ ám, khuất tất khi lập biên bản giao nhận sản phẩm hỗ trợ, một hình thức khuyến mại cho khách hàng.
Trong các biên bản này, Phó Giám đốc đóng dấu công ty, đóng dấu tên nhưng chưa ký, Kế toán trưởng, Giám sát thị trường Chi nhánh Tây Nguyên đã ký tên xác nhận nhưng lập khống: không ghi cụ thể số lượng hàng hoá, thành tiền…
Bà Trường Thuỷ cho hay: “Vì là bạn hàng lâu năm nên mình tin tưởng, cứ đưa giấy tờ, hoá đơn chứng từ là ký thôi! Nhân viên Chi nhánh thường lén đút tập biên bản giao nhận hàng hoá khuyến mãi lẫn trong chồng hoá đơn, chứng từ, thúc giục ký vào thời điểm vướng bận, cuối giờ trưa, hết giờ làm…”.
Biên bản giao nhận hỗ trợ sản phẩm là chính sách hỗ trợ tiêu thụ từ Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông, giúp nhà phân phối có ưu đãi kèm theo khi bán hàng cho các đại lý của mình. Theo bà Thuỷ, nhiều lần ký khống đã khiến công ty thiệt hại khi không nhận được hàng hỗ trợ tiêu thụ với số tiền nhiều tỉ đồng.
“Lập khống biên bản hàng hoá là sai rồi, phải xin lỗi!”
Ngoài ra, chị em bà Thuỷ còn yêu cầu Chi nhánh Tây Nguyên phải trả lại số hàng hoá trị giá 86 tỉ đồng hiện thuộc quyền sở hữu của công ty đang tạm gửi ở kho của Chi nhánh. Chi nhánh Tây Nguyên cũng trả những đồng tiền thưởng đạt doanh số hàng năm (2019, 2021, 2022) cho công ty Trường Thuỷ.
Trao đổi với PV Báo Lao Động về các tranh chấp trong hoạt động thương mại, ông Lê Minh Tuấn – Trưởng phòng Bán hàng 2 (Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông) cho biết: “Sự việc nhân viên Chi nhánh Tây Nguyên lập biên bản khống giao nhận sản phẩm hỗ trợ, làm vậy là sai rồi, đơn vị đã yêu cầu cử đại diện sang xin lỗi bà Thuỷ, hứa khắc phục, không tái phạm”.
Riêng đối với các khoản tiền chiết khấu, thưởng đạt doanh số, tiền hàng… chưa thể khẳng định Chi nhánh Tây Nguyên đúng hay sai, có gian lận hay không. Công ty Trường Thuỷ cần phải mang sổ sách, kế toán sang đối chiếu, so sánh số liệu với Chi nhánh Tây Nguyên để có kết luận cuối cùng, ai sai thì phải chịu trách nhiệm.
Quan điểm của Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông là tiếp tục hợp tác, hài hoà lợi ích, giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng truyền thống, sẽ không có chuyện chèn ép, gây khó khăn hoặc cho nghỉ việc đối với nhà phân phối chính thức, lâu năm.
