Theo bà Nguyễn Thị Bảo - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh - hiệp hội 2 tỉnh đã thảo luận với nhau nhiều lần và sẽ có lần gặp nữa để thống nhất chốt các phương án. Theo đó, về cơ bản, hai bên sẽ giới thiệu các Cty lữ hành, các nhà hàng, khách sạn, các điểm bán hàng, các DN vận tải… có uy tín để phục vụ khách.
“Những đơn vị tham gia vào kênh này của cả 2 phía phải cung cấp chi tiết giá cả, chất lượng từ từng bữa ăn đến giá phòng, xuất xứ hàng hóa…tới cơ quan quản lý của hai bên cũng như tới du khách. Du khách sẽ được tuyên truyền, khuyến khích sử dụng dịch vụ của các đơn vị này, nhằm tránh bị lừa như thời gian vừa qua” - bà Bảo cho biết. Theo ông Phạm Ngọc Thủy - Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh, các DN không bắt buộc tham gia kênh này, nhưng các cơ quan quản lý hai bên kêu gọi tự nguyện tham gia, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của cả DN cũng như của du khách.
Như báo Lao Động đã phản ánh, hiện, mỗi năm có trên 500.000 khách Trung Quốc tour “0 đồng” nhập cảnh qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái nhưng đều do các Cty lữ hành ngoại tỉnh đón. Lý do, các cơ quan quản lý tỉnh Quảng Ninh không thể kiểm tra, kiểm soát được nên các Cty này dễ dàng trốn thuế và cung cấp cho du khách những dịch vụ dưới chuẩn để bù lỗ, kiếm lời.
“Trong khi các Cty lữ hành của Quảng Ninh buộc phải cung cấp cho khách mỗi bữa ăn thấp nhất 100.000 đồng, tiêu chuẩn khách sạn thấp là 2-3 sao… thì Cty ngoại tỉnh chỉ cho khách ăn 35.000 đồng/suất, ở nhà nghỉ tồi tàn ở xa trung tâm, đi xe ôtô “chuồng gà” - đại diện một Cty lữ hành có trụ sở ở Quảng Ninh, đã dừng đón khách vì không cạnh tranh nổi, cho biết.