Cụ thể, khi phát hiện fanpage trà lợi sữa đăng hình mình và con trai, MC Khánh Ly đã nhắn tin đến fanpage yêu cầu tháo hình ảnh nhưng không được chấp nhận. Tiếp đó, Ly phát hiện fanpage này tiếp tục sử dụng rất nhiều hình ảnh sản phẩm sữa, hình ảnh con trai cô kèm theo tên, đóng logo của hãng trà lợi sữa này.
“Là một người mẹ, tôi không chấp nhận việc sử dụng hình ảnh con tôi để quảng cáo sản phẩm khi chưa được sự đồng ý. Hơn nữa, sản phẩm này tôi chưa hề sử dụng nhưng fanpage lại đăng hình thuộc về tôi để quảng cáo là sai sự thật, ảnh hưởng đến uy tín cá nhân tôi. Những người quen biết nhìn thấy hình ảnh, tin tưởng là tôi đã sử dụng sản phẩm và mua dùng, nếu có xảy ra chuyện gì thì hậu quả khôn lường. Nếu kinh doanh chân chính, hãy lấy những phản hồi thật, hình ảnh thật khách hàng của công ty", Khánh Ly cho biết.
Liên quan đến thông tin này, PV báo Lao Động đã liên hệ với đường dây nóng trên website nhưng không liên lạc được. Khi tìm đến địa chỉ văn phòng đại diện tại TPHCM trên đường Huỳnh Tấn Phát (thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè) thì tại đây không có công ty nào.
Theo luật sư Ngô Quang Nhật (Đoàn LS TPHCM), việc tự ý đăng hình cá nhân (hoặc cắt ghép hình ảnh sai sự thật) là không được phép. Trường hợp này có thể bị xử phạt hành chính theo điểm e, điểm g khoản 3 Điều 66 Nghị định 174/2013 với quy định phạt tiền từ 10-20 triệu đồng.
Người bị đăng tải hình ảnh có thể nộp đơn đến cơ quan quản lý hoặc yêu cầu tòa án giải quyết buộc người vi phạm, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phải thu hồi, tiêu hủy, chấm dứt việc sử dụng hình ảnh, bồi thường thiệt hại và áp dụng các biện pháp xử lý khác theo quy định của pháp luật.
Trường hợp nếu hành vi vi phạm có đủ các yếu tố cấu thành tội phạm theo quy định tại Điều 156 Bộ luật Hình sự 2015 thì người có hành vi vi phạm có thể sẽ bị xử lý về hình sự với chế tài xử phạt nghiêm khắc.