Giải thưởng do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) phối hợp với Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG tổ chức nhằm tôn vinh các ngân hàng có những thành tựu, đóng góp tiêu biểu cho Ngành Tài chính - Ngân hàng Việt Nam.
Mong muốn mang dịch vụ vượt trội về tính năng và tiện ích tới khách hàng (KH), năm 2021, VietinBank cho ra mắt Dịch vụ đặt Alias - biệt danh tài khoản.
Dịch vụ đặt biệt danh cho tài khoản cho phép chủ tài khoản thỏa sức sáng tạo đặt tên và lựa chọn cho mình một tên tài khoản gắn với tên cửa hàng, tên thương hiệu; theo phong thủy, số điện thoại, hoặc một dãy gồm các ký tự chữ và số theo mong muốn.
Với các lợi ích, tính năng vượt trội và tiện dụng của Dịch vụ Alias, VietinBank đã xuất sắc nhận Giải thưởng “Ngân hàng có dịch vụ sáng tạo tiêu biểu năm 2021” .
Đây là là năm thứ 2 liên tiếp VietinBank nhận được hạng mục giải thưởng này. Giải thưởng là minh chứng cho nỗ lực sáng tạo tìm ra hướng đi riêng và bắt kịp xu hướng thị trường của VietinBank để ra mắt những sản phẩm, dịch vụ (SPDV) có tính ứng dụng cao, nâng giá trị cuộc sống.
SPDV sáng tạo, hoạt động Bán lẻ có sự tăng trưởng mạnh, bền vững là cơ sở để VietinBank vinh dự nhận giải thưởng: Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu năm 2021 lần thứ 2 liên tiếp.
Kết quả đạt được trong hoạt động bán lẻ được thể hiện hết sức thuyết phục qua các số liệu, chỉ tiêu kinh doanh chính trong năm 2021, cụ thể:
VietinBank là một trong những ngân hàng tiên phong triển khai sản phẩm vay thấu chi online dành cho KH bán lẻ với luồng quy trình hoàn toàn tự động, phù hợp với bối cảnh dịch bệnh.
Năm 2021 cũng là năm phát triển CASA mạnh mẽ nhất trong hoạt động bán lẻ của VietinBank với tỷ trọng CASA đạt gần 15% trên tổng nguồn vốn huy động bán lẻ.
Cùng với đó, hoạt động thanh toán thẻ tiếp tục giữ vững thị phần thứ nhất trên thị trường. Doanh số thanh toán thẻ năm 2021 tăng trưởng gần 40% so với năm 2020.
Điểm nổi bật nữa trong hoạt động bán lẻ VietinBank đó là sự tiếp tục đổi mới và đầu tư cho công nghệ, chuyển dịch, tăng trưởng nhanh chóng quy mô và số lượng giao dịch qua kênh ngân hàng số VietinBank iPay.
Đặc biệt, từ 1.1.2022, VietinBank áp dụng chính sách “khủng” với ưu đãi đặc biệt: miễn phí vô điều kiện cho mọi khách hàng giao dịch trên kênh Ngân hàng số VietinBank iPay.
Với 2 giải thưởng bán lẻ đạt được, VietinBank tiếp tục khẳng định vị thế là Ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.
