Cụ thể, thư ngỏ của Công ty chứng khoán VNDIRECT nêu rõ "Trong phiên giao dịch ngày 6.7.2021, do những thay đổi liên quan tới việc nâng cấp triển khai hệ thống mới của Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE), hệ thống giá của VNDIRECT đã xảy ra hiện tượng chậm cập nhật dữ liệu, dẫn tới giá dự khớp của một số cổ phiếu trong phiên ATC không chính xác.
Sau khi phát hiện lỗi, đội ngũ công nghệ của VNDIRECT đã nhanh chóng nhận diện nguyên nhân và lên phương án khắc phục ngay lập tức. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống giá của VNDIRECT đã hoạt động hoàn toàn bình thường và sẵn sàng cho phiên giao dịch ngày mai. Chúng tôi xin gửi tới Quý khách lời xin lỗi chân thành và rất mong nhận được sự cảm thông của Quý vị".
Cú đánh úp phiên ATC khiến thị trường chứng khoán lao dốc thẳng đứng khiến các nhà đầu tư choáng váng. Nhà đầu tư hoang mang đặt câu hỏi có hay không việc hệ thống mới chạy ngày thứ 2 của FPT bị lỗi khiến phiên ATC sụt giảm "kinh hoàng"?
Trả lời phóng viên báo Lao Động, đại diện HOSE cho biết: "Vào chiều ngày hôm nay, 6.7.2021, trên các trang mạng xã hội đã lan truyền một công văn về việc hệ thống của Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM xảy ra lỗi vào phiên giao dịch ATC.
Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM khẳng định không có văn bản nêu trên và đây là thông tin giả mạo. Hệ thống giao dịch của Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM hoạt động hoàn toàn bình thường trong phiên giao dịch ngày 6.7.2021. Sở GDCK TPHCM khuyến cáo các nhà đầu tư chứng khoán bình tĩnh, phân biệt thông tin giả mạo để tránh bị thiệt hại".
Ngày thứ hai HOSE vận hành hệ thống mới từ FPT, sàn HOSE ghi nhận 350 mã giảm (trong đó có 86 mã nằm sàn), áp đảo hoàn toàn so với 59 mã tăng và 19 mã đứng giá tham chiếu.
