Ngay từ đầu năm 2023, Liên đoàn Lao động Thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch, chương trình hành động của Công đoàn Thủ đô thực hiện Nghị quyết số 18, ngày 30.12.2022 của Thành ủy về chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Trong đó trọng tâm là tăng cường hoạt động chuyển đổi số trong các cơ quan Công đoàn với mục tiêu đổi mới phương thức, nội dung hoạt động của tổ chức Công đoàn theo tinh thần Nghị quyết 02-NQ/TW của Bộ Chính trị về đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình mới.
Công đoàn Hà Nội đã tuyên truyền vận động công nhân viên chức lao động tích cực hưởng ứng tham gia chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh trong mọi lĩnh vực. Trong đó đổi mới và đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, tương tác với đoàn viên, công nhân viên chức lao động; phối hợp đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về công nghệ thông tin và chuyển đổi số.
Trong năm 2023, Liên đoàn Lao động Thành phố tổ chức 17 lớp đào tạo cho 3.340 học viên với nội dung vận hành thử hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; 2 lớp tập huấn cho trên 300 cán bộ Công đoànchuyên trách sử dụng hệ thống quản lý và điều hành văn bản điện tử.
Để việc chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống chứ không chỉ mang tính chất hô hào, khẩu hiệu, các cấp Công đoàn đã tuyên truyền, vận động công chức, viên chức, người lao động của các cơ quan, đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng chữ ký số, hòm thư điện tử trong công tác quản lý, điều hành công việc. Nhiều nơi đã tổ chức được phòng họp không giấy tờ. Một điều quan trọng luôn được đề cập trong quá trình tuyên truyền là thực hiện nghiêm việc đảm bảo an toàn thông tin mạng…
Thực tế cho thấy sự tích cực, nỗ lực tham gia chuyển đổi số của Công đoàn Thủ đô thể hiện ở mỗi hoạt động cụ thể. Trong đó có công tác thu thập và quản lý dữ liệu đoàn viên; công tác quản lý tài chính tài sản Công đoàn; thiết lập các kênh truyền thông để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền…Quá trình tổ chức Đại hội Công đoàn các cấp, hầu hết đã sử dụng mã QR để cung cấp tài liệu cho đại biểu.
Đặc biệt việc lập kênh trực tuyến tiếp nhận thông tin, ý kiến đề xuất, kiến nghị, thắc mắc của đoàn viên đã giúp Công đoàn kịp thời tư vấn, hỗ trợ người lao động. Qua đó góp phần chăm lo, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên.
Bên cạnh đó, Công đoàn Thành phố phát huy vai trò liên kết chuyển đổi số giữa các cơ quan nhà nước của Thành phố và các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố.