Một nụ cười, một liều thuốc

ĐÀO TUẤN |

Sau khi chỉ số cải cách hành chính Par Index được công bố, Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Hồng Trường có nói với báo chí, đại loại: Vấn đề chính là ở người đứng đầu.

Chẳng có gì phải tranh cãi ở đây cả. Dấu ấn cá nhân của Bộ trưởng Đinh La Thăng là quá rõ nét, từ “cuộc cách mạng” về tiến độ các công trình giao thông, từ sự quyết liệt trong việc đổi mới sự ỳ trệ truyền thống trong các ngành đường sắt, hàng không, và không thể không kể đến việc được lòng dân. Việc Bộ GTVT liên tiếp đứng đầu bảng xếp hạng, vì thế, cũng… chẳng có gì phải tranh cãi cả.

Sự thay đổi, bước tiến, cuộc cách mạng hay gì gì đó, nói không ngoa, được quyết định phần lớn bởi chiếc đầu kéo, bởi người đứng đầu.

Nhìn “Bảng xếp hạng” năm nay có một điều đáng nói. Đó là việc Bộ Y tế đã ra khỏi vị trí cuối bảng, vị trí “quen thuộc” từng làm đau lòng, từng gây tổn thương những y-bác sĩ ngay thẳng.

Nhớ hồi tháng 8, trong một động thái được đánh giá là mạnh mẽ, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến nói đầy biểu tượng về sự thay đổi của ngành y tế, rằng phải bỏ “ban ơn” để chuyển sang “phục vụ”. Và mục tiêu là hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Hàng loạt các bệnh viện đã ký cam kết chấm dứt tình trạng nằm ghép. 18 bệnh viện cam kết đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh.

Và không thể không ghi nhận rằng, đây là những động thái mạnh mẽ để giảm thiểu tối đa những “con sâu”- như cách nói của Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên, đang làm ảnh hưởng tới hình ảnh của hơn 400.000 y-bác sĩ đang ngày đêm lặng lẽ hy sinh, đang quên mình giành giật sự sống và đảm bảo sức khỏe cho nhân dân.

Vị trí bảng xếp hạng được cải thiện, dù vẫn là “áp chót”, vì thế, có vẻ là kết quả ban đầu rất đáng khích lệ từ chính sự tự thay đổi của ngành y tế.

Còn nhớ hôm 1.9, Giám đốc Bệnh viện E, PGS-TS Lê Công Thành tâm sự rằng, ngay chính ông: “Đôi khi cũng nói to với bệnh nhân và ngay sau đó cũng tự hỏi: Tại sao mình không kiềm chế bớt đi để khỏi khiến họ mếch lòng?”

Một nụ cười nhân hậu, một tấm lòng vị tha, một cử chỉ thông cảm… với những người đang trong hoàn cảnh đôi khi là khốn khổ, tuyệt vọng có vẻ giống như một liều thuốc, hữu hiệu hơn rất nhiều một… lời nói to.

Và nếu “Một nụ cười là một nụ cười” thì một bước tiến cũng là một bước tiến.

Còn vị trí quán quân ư? Nếu như những cam kết được thay thế bằng sự tự nguyện, xuất phát từ sự cảm thông của người thầy thuốc với người bệnh thì có lẽ, rất sớm thôi, ngành y tế sẽ trở thành quán quân. Quán quân trong lòng dân.

ĐÀO TUẤN
TIN LIÊN QUAN

Vụ sập cầu Phong Châu, tìm thấy 1 thi thể trong xe tải dưới sông

Tô Công |

Phú Thọ - Chiều 20.9, lực lượng chức năng trong quá trình trục vớt kết cấu cầu Phong Châu bị sập và phương tiện đã phát hiện 1 thi thể trong chiếc xe tải.

Cựu lãnh đạo SCB khai mẹ và dì cũng là bị hại của mình

Tâm Tú |

TPHCM - Cựu Tổng Giám đốc Ngân hàng SCB - Trương Khánh Hoàng cho biết, bản thân ân hận, xót xa vì có nhiều bị hại trong vụ án, trong đó có mẹ và dì của bị cáo.

Đánh người đấu giá đất ngay trụ sở UBND thị trấn ở Bình Định

Hoài Phương |

Công an huyện Phù Cát (Bình Định) đang vào cuộc làm rõ vụ đánh người tham gia đấu giá đất xảy ra tại trụ sở UBND thị trấn Cát Tiến.

Quảng Nam sẽ xây nhà mới cho cả làng bị họa sạt lở đe dọa

Hoàng Bin |

Quảng Nam sẽ bố trí tái định cư trước Tết cho cả ngôi làng phải di dời khẩn cấp do vết nứt lớn trên đồi cao đe dọa.

Công an xuất hiện tại công ty trúng nhiều gói thầu

HOÀI THANH |

Lực lượng Công an huyện Bảo Lâm (Lâm Đồng) đã có mặt tại trụ sở Công ty TNHH xây dựng và thương mại Tập đoàn Việt Anh.

NSND Thế Hiển đã tỉnh lại, nói chuyện được sau cơn nguy kịch

ĐÔNG DU |

Trao đổi với Báo Lao Động, nhà thơ Lê Minh Quốc - đồng nghiệp của NSND Thế Hiển - nói sức khỏe của NSND Thế Hiển đã tiến triển tốt hơn sau cơn nguy kịch.

Sắp đón đợt không khí lạnh đầu tiên, miền Bắc trở mưa

AN AN |

Cơ quan khí tượng cho biết, do ảnh hưởng của không khí lạnh đầu mùa, miền Bắc sắp đón một đợt mưa; thời tiết mát mẻ, vùng núi có nơi chuyển lạnh.

Kỷ luật cảnh cáo Chủ tịch huyện Cao Phong

Đặng Tình |

Hòa Bình - Ủy ban Kiểm tra (UBKT) Tỉnh ủy vừa quyết định thi hành kỷ luật đối với ông Quách Văn Ngoan - Phó Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Cao Phong.