Nhân viên bán thuốc không phải bác sĩ, có khi không phải là dược sĩ, kể cả bác sĩ thì cũng phải đúng chuyên khoa, trực tiếp chẩn bệnh, sau đó mới kê đơn. Đằng này, nhân viên bán thuốc chỉ nghe bệnh nhân khai bệnh, rồi “bốc” thuốc theo phỏng đoán của mình. Người mua thuốc cũng dễ dàng tin vào nhân viên bán thuốc.
Bệnh nhân mua thuốc không có đơn thuốc của bác sĩ, nhân viên nhà thuốc cũng không cần hỏi, cả hai phía đều cùng coi thường quy định về bán thuốc kê đơn. Và đương nhiên, đây cũng là coi thường chính sức khỏe, sinh mạng của người bệnh.
Uống thuốc không có đơn của bác sĩ, là có thể tự bỏ vào cơ thể mình độc dược, bệnh không lành, thuốc làm hại sức khỏe. Điều này thì ai cũng biết, nhưng xem ra không mấy ai cẩn thận khi mua thuốc.
Nguy hiểm hơn, nhiều người có bệnh là vào internet hỏi bác sĩ "google", rồi nghe theo, tự mình điều trị, từ các loại thuốc nam, thuốc bắc đến các loại lang băm. Nếu không theo lang băm, thì theo hướng dẫn điều trị của bác sĩ "google", đến nhà thuốc nhờ tư vấn, nhân viên bán thuốc không cần hỏi đơn, cứ thế mà bán.
Uống thuốc trị bệnh kiểu vậy có khi là đưa độc vào người nếu như không đúng thuốc, không đúng liều lượng. Các loại thuốc bắt buộc kê đơn là thuốc có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe, cần phải có thăm khám và chỉ định của bác sĩ. Người bệnh không thể chủ quan nghe theo lời của nhân viên bán thuốc, và nhà thuốc cũng không thể tùy tiện bán cho bệnh nhân nếu không có đơn của bác sĩ.
Nhà thuốc làm theo đúng quy định của ngành Y tế, đó là chấp hành theo pháp luật và cũng là lương tâm nghề nghiệp. Việt Nam có Luật Dược, ngành Y tế có Thông tư quy định về bán thuốc theo đơn đối với các loại thuốc kê đơn, Chính phủ có Nghị định xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi bán thuốc kê đơn khi không có đơn thuốc. Nhưng trên thực tế, rất nhiều nhà thuốc không chấp hành và cũng không mấy ai bị xử phạt.
Kêu gọi các nhà thuốc chấp hành quy định chưa đủ, mà phải xử phạt thì mới chấn chỉnh được tình trạng trên.
Tuy nhiên, căn bản nhất là mỗi người dân phải tự ý thức bảo vệ sức khỏe của mình. Có bệnh là đến cơ sở y tế, có bác sĩ chuyên khoa khám, chẩn bệnh và kê đơn thuốc.