Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, bản thân bà rất bức xúc về những vụ hành hung bác sĩ (BS). Rất nhiều vụ nghiêm trọng đã xảy ra như giết BS ở Thái Bình, đánh vào đầu BS ở Thạch Thất, doanh nghiệp hành hung BS ở Nghệ An… "Về phương diện an ninh trật tự là hành hung người thi hành công vụ, là vi phạm pháp luật, thứ nữa là lại đánh người chăm sóc sức khỏe cho mình dù là lúc nào thì đều là có lỗi. Thiệt hại lớn nhất chính là người bệnh. Điều đó cũng thể hiện đạo đức xuống cấp"- Bộ trưởng cho biết.
Theo Bộ trưởng, ngành y tế đã cố gắng làm rất nhiều, đã hợp tác kí kết với Bộ Công an, tổ chức những hội thảo trực tuyến về bạo lực trong bệnh viện, đã làm rất nhiều công văn, chỉ thị, chỉ đạo các bệnh viện về vấn đề bảo vệ của BV, phối hợp với công an phường, tuy nhiên chưa có hiệu quả.
"Thậm chí lắp đặt cả camera vì khi công an đến thì sự việc xong rồi, bảo vệ thì không đủ sức, nên chúng tôi cảm thấy vô cùng lo lắng. Người thầy thuốc vừa khám bệnh, vừa để ý, nhưng bệnh nhân thì đòi phải được khám ngay, lấy cả điện thoại để ghi âm, để quay, thì làm sao mà người thầy thuốc đủ bình tĩnh để mà khám bệnh trước áp lực như vậy?"- bà Tiến nói.
Bộ trưởng Tiến nhấn mạnh: "Chúng tôi thấy cơ quan chức năng chưa thực sự vào cuộc, truyền thông chưa thực sự ủng hộ. Nếu mà chia sẻ với người thầy thuốc thì những lúc như thế phải phản ứng rất quyết liệt. Chúng tôi đã rất nhiều lần tổ chức hội thảo, mời lực lượng chức năng, công an vào cuộc nhưng tình hình không giảm mà lại tăng. Chúng tôi tha thiết mong cơ quan chức năng, dư luận, truyền thông vào cuộc ngăn chặn, làm giảm bớt, đồng thời xử lý nghiêm những hành vi đó".
Về giải pháp trước tình trạng này, Bộ trưởng Tiến cho rằng: "Chúng tôi nghĩ là phải lên án, phải giáo dục về tư tưởng, thái độ và xử lý nghiêm trước xã hội, xử lý hình sự, hành chính đối với các đối tượng này. Nếu cứ để tình trạng này xảy ra, chúng tôi nghĩ không bảo đảm an toàn tính mạng cho cán bộ nhân viên y tế; trong lúc họ thi hành công vụ, phải tập trung trí tuệ để chăm sóc bệnh nhân thì lại bị đe dọa, bị hành hung đến sức khỏe, tính mạng; họ thiệt thòi trước nhưng xa hơn là bệnh nhân thiệt thòi. Đến giờ này, về vấn đề này, ngành y tế đang đơn độc".
