“Khi tìm cách tối đa hóa lợi ích tài chính, Meta nhiều lần đánh lừa công chúng về những mối nguy hiểm đáng kể của các nền tảng truyền thông xã hội của mình” - AFP dẫn lập luận trong văn bản được các tiểu bang Mỹ đệ trình lên tòa án liên bang ở California ngày 24.10. Có tổng số hơn 40 tiểu bang đang kiện Meta dù một số bang nộp đơn lên tòa án địa phương thay vì tham gia vụ kiện liên bang.
Hồ sơ pháp lý của vụ kiện lập luận rằng, Meta đã khai thác người dùng trẻ tuổi khi tạo ra một mô hình kinh doanh được thiết kế để tối đa hóa thời gian người dùng dành cho nền tảng này bất chấp tác hại với sức khỏe của người dùng.
"Trẻ em và thanh thiếu niên đang phải chịu đựng tình trạng sức khỏe tâm thần kém kỷ lục và các công ty mạng xã hội như Meta phải chịu trách nhiệm" - Tổng Chưởng lý bang New York Letitia James nêu trong thông cáo về vụ kiện Meta. Các bang của Mỹ cáo buộc Meta có hành vi lừa đảo và trái pháp luật làm tổn hại đến thanh thiếu niên dễ bị tổn thương để thu lợi tài chính.
Theo Tổng Chưởng lý Letitia James, vụ kiện thúc giục tòa án liên bang ra lệnh cho Meta ngừng các chiến thuật thao túng, chịu các hình phạt tài chính mạnh cũng như tiến hành bồi thường.“Các công ty mạng xã hội, bao gồm Meta, đã góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của giới trẻ trên toàn quốc và họ phải chịu trách nhiệm” - bà nói.
Về phần mình, Meta bày tỏ sự thất vọng trước vụ kiện và cho rằng, các bang của Mỹ đã không làm việc với nhiều công ty mạng xã hội để tạo ra những tiêu chuẩn phù hợp với lứa tuổi. Meta khẳng định, đã phát triển hơn 30 công cụ trong kho ứng dụng của hãng để hỗ trợ người dùng tuổi vị thành niên và giúp các bậc cha mẹ dễ dàng định hình hoạt động trực tuyến của con cái họ hơn.
Công ty công nghệ ở Thung lũng Silicon cũng bày tỏ thất vọng khi các tổng chưởng lý đã kiện Meta thay vì tìm kiếm các giải pháp toàn ngành trong bối cảnh có các đối thủ mạng xã hội khác cũng rất phổ biến, gồm TikTok, YouTube và Snap. Meta đồng thời khẳng định, mạng xã hội cũng có thể là nơi những người trẻ đang vật lộn với các vấn đề khác trong cuộc sống tìm đến để có được sự hỗ trợ của cộng đồng.
Theo Tổng chưởng lý California Rob Bonta, các khiếu nại pháp lý xuất phát từ cuộc điều tra trên toàn quốc được công bố vào tháng 11.2021. “Cuộc điều tra lưỡng đảng của chúng tôi đã đi đến kết luận: Meta đã gây hại cho trẻ em và thanh thiếu niên, đã gây nghiện để tăng lợi nhuận của công ty. Với vụ kiện hôm nay, chúng tôi đang vạch ra giới hạn" - ông nhấn mạnh. Cuộc điều tra được tiến hành sau khi "người thổi còi" Facebook Frances Haugen tiết lộ hơn 20.000 trang tài liệu nội bộ của công ty cho giới truyền thông, làm dấy lên chỉ trích ông lớn mạng xã hội này đã đặt lợi nhuận lên trên sự an toàn của người dùng.
Theo AP, việc sử dụng mạng xã hội ở thanh thiếu niên gần như phổ biến tại Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới. Trung tâm Nghiên cứu Pew cho hay, hầu hết tất cả thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi ở Mỹ đều cho biết, đang sử dụng mạng xã hội, với khoảng 1/3 sử dụng mạng xã hội “gần như liên tục”.
Để tuân thủ quy định của Mỹ, các công ty mạng xã hội cấm trẻ em dưới 13 tuổi đăng ký tài khoản trên nền tảng. Tuy nhiên, có bằng chứng cho thấy, trẻ em dễ dàng bỏ qua được các lệnh cấm, cả khi có và không có sự đồng ý của phụ huynh. Thậm chí, nhiều trẻ dưới 13 tuổi cũng có tài khoản mạng xã hội.
Biện pháp mà các mạng xã hội thực hiện để giải quyết lo ngại về sức khỏe tâm thần của trẻ em cũng dễ dàng bị phá vỡ. Ví dụ, TikTok gần đây giới hạn thời gian mặc định là 60 phút cho người dùng dưới 18 tuổi. Nhưng khi đạt đến thời hạn này, trẻ vị thành niên chỉ cần nhập mật mã để tiếp tục xem. TikTok, Snapchat và các mạng xã hội khác cũng bị cho là góp phần gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ nhưng không bị kiện trong vụ kiện đệ trình ngày 24.10.
