Cuối trận Viettel - Hà Nội ở vòng 3 V.League 2019, trong một tình huống tranh chấp bóng, Quế Ngọc Hải đã có pha xoạc bóng và đạp vào ống đồng Văn Kiên khiến hậu vệ của Hà Nội phải nằm sân.
Sau trận đấu, bức ảnh chân Văn Kiên bị chấn thương rớm máu lan truyền trên mạng xã hội đã gây ra những phản ứng trái chiều. Trong đó đa phần là những ý kiến chỉ trích dành cho Quế Ngọc Hải.
Trong trận đấu đó, Quế Ngọc Hải chỉ bị phạt thẻ vàng cảnh cáo từ trọng tài Trần Đình Thịnh. Tuy nhiên, HLV Chu Đình Nghiêm của CLB Hà Nội cho rằng, tình huống đó Hải xứng đáng nhận thẻ đỏ.
Trước làn sóng dư luận nhắm vào Quế Ngọc Hải, ban lãnh đạo CLB Viettel đã lập tức ra án kỷ luật nội bộ cho trung vệ xứ Nghệ. Trước mắt, Quế Ngọc Hải sẽ bị cấm thi đấu trong trận Viettel gặp Bình Dương trên sân Gò Đậu vào ngày 8.4 tới.
Lãnh đạo CB Viettel đưa ra quan điểm: "Viettel hướng tới xây dựng một phong cách bóng đá đẹp mắt, cống hiến và cao thượng. Những hành vi thi đấu quyết liệt quá mức cần thiết, có thể gây phương hại đến đối thủ cần phải được loại trừ.
Là cầu thủ có trình độ chuyên môn tốt, lại là đội trưởng đội tuyển Việt Nam, tuy nhiên sự việc này một lần nữa cho thấy Quế Ngọc Hải cần phải nghiêm khắc tự kiểm điểm, rút kinh nghiệm cả về nhận thức và chuyên môn, để vừa có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ ở vị trí thi đấu của mình, nhưng đồng thời cũng có ý thức bảo vệ các đồng nghiệp của mình.
Lãnh đạo CLB Viettel nhấn mạnh, lần kỷ luật nội bộ này là nhằm giúp cho Quế Ngọc Hải có thể tự nhận thức sâu sắc và hoàn thiện bản thân".
Trước đó, Quế Ngọc Hải đã khiến tiền vệ Dominik Schmitt của Đà Nẵng bị gãy xương sườn ở vòng 1 và nhận thẻ vàng, sau đó nhận thêm 1 thẻ nữa rời sân. Đây cũng là tình huống mà trung vệ đội trưởng của tuyển Việt Nam đã chơi quyết liệt trên mức cần thiết.
Quế Ngọc Hải từng nhận án phạt kỷ lục của bóng đá Việt Nam khi bị treo giờ 6 tháng và nộp phạt 834 triệu đồng sau tình huống phạm lỗi với Anh Khoa năm 2015. Sau đó, tiền vệ của Đà Nẵng đã giải nghệ vì không thể trở lại thi đấu.
