Ngày 15.7, Hội đồng Nhân dân tỉnh Bình Dương thông tin về việc chậm trả thẻ CCCD cho người dân, đại tá Trịnh Ngọc Quyên - Giám đốc Công an tỉnh Bình Dương đã có trả lời các y kiến chất vấn tại kỳ họp thứ 6 - HĐND tỉnh khóa X mới đây.
Theo đại tá Trịnh Ngọc Quyên, theo thỏa thuận giữa Công an - Bưu điện tỉnh, khi Công an tỉnh nhận thẻ CCCD từ Bộ Công an chuyển về sẽ tiến hành phân loại.
Đối với trường hợp không đăng ký nhận qua dịch vụ Bưu điện thì cơ quan công an có trách nhiệm thông báo cho người dân đến các trụ sở nhận.
Đối với các trường hợp đăng ký nhận qua dịch vụ Bưu chính thì có 2 cách để nhận, một là nhân viên Bưu điện giao theo địa chỉ đã đăng ký trong vòng 3 ngày từ khi nhận CCCD từ Bộ chuyển về; hai là người dân trực tiếp đến Bưu điện để nhận thẻ và sẽ được Bưu điện hoàn trả lại tiền đã thu phí trước đây.
Đại tá Trịnh Ngọc Quyên cho biết, từ tháng 3.2021 đến nay, Công an tỉnh đã thu nhận 1,5 triệu hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ CCCD. Hiện công an tỉnh đã phối hợp với Bưu điện tỉnh trả được trên 1,1 triệu thẻ cho công dân.
Việc nhiều người dân chưa nhận được thẻ CCCD do các nguyên nhân sau:
Một là do ngành bưu điện bị quá tải nên số thẻ CCCD tồn đọng ở các bưu điện chưa chuyển đến cho người dân còn khá lớn.
Qua số liệu thống kê, hiện các bưu điện trên địa bàn toàn tỉnh còn tồn đọng hơn 33.500 thẻ CCCD chưa kịp trả cho công dân.
Hai là do người dân khi đi làm CCCD cung cấp thông tin cá nhân không chính xác, trùng khớp nên phải mất thêm thời gian để xác minh, bổ sung, chỉnh sửa, nhất là đối với người dân tạm trú.
Bên cạnh đó, nhiều người dân tạm trú chỉ có CMND, không đầy đủ thông tin. Công an tỉnh phải gửi phiếu xác minh đến các tỉnh, thành phố để thu thập thêm thông tin nên mất nhiều thời gian.
Thống kê từ năm 2022 đến nay có 300.000 hồ sơ bị chậm do sai sót thông tin. Trong đó có 11.000 trường hợp sai sót bị quá hạn 6 tháng nên Bộ xóa dữ liệu phải mời người dân lên thu nhận lại. Từ đó ảnh hưởng đến tiến độ và gây bức xúc cho người dân.
Để khắc phục tình trạng trên, Công an tỉnh sẽ phối hợp làm việc với Bưu điện tỉnh và Bưu điện các địa phương để đề ra các giải pháp nhanh chóng chuyển trả tất cả các thẻ CCCD còn tồn đọng cho người dân trong thời gian sớm nhất.
Tập trung đẩy nhanh tiến độ khắc phục các hồ sơ cấp CCCD đang bị tồn đọng do thông tin sai sót; đồng thời, tiếp tục mời hết số người dân bị xóa dữ liệu lên cơ quan công an để thu nhận lại hồ sơ cấp CCCD, truyền dữ liệu về Bộ để cấp CCCD bảo đảm theo quy định.
