Thông tin ban đầu, vào khoảng 19h35 ngày 11.1, người dân phát hiện cháu N.VD.Đ (sinh năm 2015) bị rơi xuống 1 giếng nước bỏ hoang tại địa chỉ 80 Đinh Núp, phường Tân Lập, TP.Buôn Ma Thuột.
Ngay sau đó, cha của cháu bé là anh N.V.P (sinh năm 1979) đã lập tức lao xuống giếng để cứu cháu. Tuy nhiên, giếng sâu trên 20m nên người cha và cháu bé bị mắc kẹt dưới đó không thể lên được.
Ngay sau khi nhận được tin, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để thực hiện công tác cứu nạn.
Sau 7 phút, lực lượng chức năng đã đưa được cháu bé và người cha lên khỏi giếng nước an toàn.