Ca trực đã nhanh chóng ngắt cầu dao điện cục bộ, sơ tán bệnh nhân đang điều trị gần đó đến khu vực an toàn; đồng thời báo cháy đến lực lượng Phòng cháy chữa cháy (PCCC), Công an TP Cẩm Phả và huy động lực lượng chữa cháy tại chỗ.
Đến 4h51, sự cố cháy đã được khắc phục hoàn toàn, không gây thiệt hại về người, thiệt hại tài sản không đáng kể.
Nguyên nhân sự cố cháy ban đầu xác định sơ bộ do chập điện từ quạt treo tường cháy lan ra vải bàn tiêm ở gần đó.
Lãnh đạo Sở y tế tỉnh, lãnh đạo thành phố đã có mặt kịp thời để chỉ đạo khắc phục sự cố cháy, hiện các hoạt động tại bệnh viện diễn ra bình thường.