Hồi 21h30 ngày 6.11, khi nhận được thông tin, Trung tâm 114 - Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC và CNCH) Công an TP Hải Phòng điều động Đội Cảnh sát PCCC và CNCH khu vực 1 tại nhà dân số 12/199 đường Tô Hiệu, phường Trại Cau, quận Lê Chân, TP Hải Phòng.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện đám cháy xuất phát ở khu vực bếp tại tầng 1. Xe chữa cháy tiếp cận trụ nước cách đám cháy khoảng 200m, triển khai đội hình tổ chức chữa cháy.
Đến khoảng 21h52 cùng ngày, đám cháy được dập tắt. Đội Cảnh sát PCCC và CNCH khu vực 1 cũng đã ngăn chặn không để cháy lan lên khu vực tầng 2 và khu vực ngoài phòng khách tầng 1.
Thống kê ban đầu, vụ cháy không gây thiệt hại về người.
