Lộ trình tuyến Hạ Long City Tour có tất cả 9 điểm dừng, với điểm đầu tuyến là Công Viên Sun World và đi qua các điểm: Chợ Hạ Long, Bến cá, Bảo tàng - Thư viện Quảng Ninh, Cung quy hoạch - Hội chợ triển lãm của tỉnh, Công viên hoa Hạ Long, Công viên giải trí Tuần Châu, Khách sạn Royal Lotus và dừng chân tại khu nghỉ dưỡng Vinpearl Hạ Long.
Khác với hình thức du lịch khác, hình thức Hop On Hop Off cho phép hành khách có thời gian tự khám phá, trải nghiệm và thoải mái về thời gian. Đặc biệt, lộ trình tuyến chạy dọc ven biển giúp hành khách ngắm toàn bộ phong cảnh khu vực vịnh Hạ Long.
Trong giai đoạn hiện tại, đơn vị sẽ sử dụng 2 xe được thiết kế 2 tầng, với tổng số 63 chỗ ngồi. Trong đó, khu vực tầng 2 có 45 chỗ. Vé được chia làm 4 loại: 2 tiếng (179.000 VND), 5 tiếng (219.000 VND), 10 tiếng (249.000 VND), 24 tiếng (299.000 VND)
Trong ngày khai trương 18.6, Hạ Long City Tour sẽ miễn phí.