Sau nhiều lần trao đổi để chốt giá tiền, địa điểm, thời gian thực hiện, trong bữa cơm tối với gia đình, chị Nguyễn Thùy Dung (khu tập thể văn công Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội) phấn khởi thông tin: "Từ Chủ nhật tuần này, nhà mình sẽ có dịch vụ dọn phòng theo giờ".
Lịch dọn phòng sẽ được thực hiện vào các sáng chủ nhật, với mức giá 70.000 đồng/giờ, hoặc trọn gói là 500.000 đồng/căn nhà 50m2 gồm 4 tầng, 1 sân thượng, làm đến xong việc thì về, không tính thời gian.
Thế nhưng, cả sáng Chủ nhật ngày hôm qua (5.1.2020), chị Dung không thấy cô giúp việc đến. Sau nhiều lần điện thoại đến "cháy máy", chị Dung mới biết cô giúp việc bị “bể sô” vì không sắp xếp được thời gian, bởi từ nay đến ra Tết lịch không còn chỗ trống.
“Tôi bực nhất là đã chốt lịch, thống nhất rồi nhưng chị ta lại phá cam kết. Tìm hiểu lý do thì tôi biết do chị ta tìm được mối mới dọn chung cư khỏe hơn nên bỏ nhà tôi ”- chị Dung nói mà không giấu vẻ bực bội.
Chị Nguyễn Hương – phóng viên một tờ báo tại Hà Nội cũng đang không thể thuê được người dọn nhà theo tuần bởi hầu hết những người làm việc có uy tín đều đã kín lịch. Bí quá, vợ chồng chị ra trung tâm môi giới thuê được 1 người thì chị này không biết sử dụng bất kỳ thiết bị điện tử, điện lạnh nào trong nhà vì vừa chân ướt chân ráo từ quê ra.
“Chị giúp việc cho gia đình tôi nghe bạn rủ ra Hà Nội dọn phòng thuê có lương cao vì sắp Tết là mùa cao điểm. Chị này cũng khôn, biết đăng ký qua trung tâm môi giới cho an toàn, tránh gặp phải chủ nhà không tốt. Vừa đến hôm trước hôm sau Trung tâm đã giới thiệu đi làm, chưa được huấn luyện ngày nào nên không biết sử dụng thiết bị điện, đành phải báo trung tâm hủy hợp đồng và chịu mất luôn tiền đặt cọc môi giới” chị Nguyễn Hương bực bội nói.
Gia đình chị Nguyễn Diệu Linh (B10 Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội) cũng nháo nhào tìm người dọn phòng từ 10 ngày nay mà không thể tìm được người ưng ý. “Người tôi ưng thì đến dọn đúng 1 ngày xong lẳng lặng nghỉ, gọi thế nào cũng không được, bỏ cả tiền công buổi đầu tiên luôn. Còn những người khác, sau khi đến nhà, xem hết 4 tầng đều xin phép không làm. Nhân viên dọn dẹp hay giúp việc gia đình giờ chỉ thích làm cho các hộ ở chung cư trên một mặt phẳng và càng ít đồ càng tốt” – chị Linh chia sẻ.
Trong vai người cần tìm nhân viên dọn nhà theo tuần, 3 ngày nay PV cũng không thể thuê được người hầu như các nhân viên đều kín lịch, mặc giá thuê dọn nhà theo giờ từ 50.000 đồng/giờ đã nhảy vọt lên 80.000 đồng/giờ; dọn nhà trọn gói 500.000 đồng/căn giờ đã lên 1.200.000 - 1.500.000 đồng/căn (nếu chỉ dọn 1 lần đón Tết).
Theo nhiều ý kiến, dịch vụ thuê người dọn nhà cung không đủ cầu, một phần là do nhu cầu của khách hàng tăng cao. Bên cạnh đó, còn có tình trạng thiếu nhân lực đặc biệt là những người làm việc chuyên nghiệp, được tập huấn, hướng dẫn kỹ năng làm việc.