Hồi 12h10 ngày 21.2, Trung tâm 114 - Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an Hải Phòng nhận được tin báo cháy xảy ra tại nhà số 5 đường Mương An Kim Hải, Kênh Dương, quận Lê Chân. Đây là nơi sinh sống của ông Đ.Q.L (69 tuổi) cùng vợ và 1 cháu trai 10 tuổi.
Ngay lập tức, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH điều động cán bộ chiến sĩ cùng 1 xe chữa cháy, 1 xe cứu nạn cứu hộ của Đội cảnh sát PCCC&CNCH khu vực 1 đến đám cháy tổ chức chữa cháy.
Đến 12h25 cùng ngày, đám cháy được dập tắt. Trong quá trình chữa cháy, lực lượng chức năng hướng dẫn 3 người kẹt trong nhà thoát nạn ra ngoài an toàn.
Ngay trong ngày, gia đình ông Đ.Q.L đã gửi thư cảm ơn tới Giám đốc Công an thành phố, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH đã không ngại vất vả cứu tài sản và tính mạng người dân.