Theo lý giải của Ban Quản lý vịnh Hạ Long, đây không phải là quy định mới nhưng cần tạo thêm sức lan tỏa, đẩy mạnh tuyên truyền để đông đảo du khách được biết.
Trao đổi với phóng viên báo Lao Động, ông Nguyễn Duy Dương – Giám đốc Công ty TNHH Du lịch và Thương mại KTV cho rằng: “Việc HĐND tỉnh Quảng Ninh có Nghị quyết miễn giảm phí tham quan vịnh Hạ Long giúp công ty đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Làm phép tính thông thường, với các trường hợp được miễn giảm 50% như người trên 60 tuổi, sẽ dôi dư được khoảng 150.000 đồng/người. Với số tiền này, khi xây dựng chương trình, công ty có thể bàn bạc với khách để tăng thêm 1 bữa ăn hoặc nâng khẩu phần ăn trong tour tham quan vịnh. Thậm chí, nhiều đoàn có số lượng khách lớn, số tiền được miễn giảm có thể làm được một buổi gala, tạo ấn tượng cho du khách” - ông Dương nói.
Bà Trần Thị The - Trưởng phòng kinh doanh, Công ty TNHH Du lịch Nắng Hạ - chia sẻ: “Thực hiện quy định miễn giảm phí tham quan đã có hơn 6 năm. Nhưng trên thực tế, nhiều du khách thuộc đối tượng miễn giảm không nắm được những thủ tục theo quy định, không mang theo giấy tờ để được miễn giảm, có phần hơi ấm ức.
Thông báo hướng dẫn của Ban Quản lý vịnh Hạ Long đưa ra ngày 17.7.2023 rất cụ thể cũng giúp những người làm du lịch cũng như khách du lịch nắm bắt, chủ động chuẩn bị các giấy tờ liên quan để được miễn giảm theo quy định. Cũng rất mong các cơ quan báo chí tuyên truyền rộng rãi để khách du lịch biết chủ động hơn, tiết kiệm thời gian làm thủ tục tham quan”.
Như vậy, từ góc độ của những người làm du lịch, quy định miễn, giảm phí tham quan vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long là một trong những biện pháp mà Quảng Ninh đưa ra nhằm kích cầu du lịch. Nhưng để có sức lan tỏa rộng rãi, có lẽ địa phương cần đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền.
Theo quy định miễn giảm phí tham quan vịnh Hạ Long và Bái Tử Long hiện nay, các đối tượng được miễn phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long gồm: Trẻ em có chiều cao dưới 1,2m (hoặc trẻ em dưới 7 tuổi); người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng theo quy định tại Điều 11 Nghị định số 28/2012/NĐ-CP ngày 10.4.2012 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật người khuyết tật.
Đối tượng được giảm 50% mức phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long là người cao tuổi là công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi trở lên theo quy định tại Nghị định số 06/2011/NĐ-CP ngày 14.1.2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật người cao tuổi.
Quy định về giảm 20% phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long là trẻ em từ 7 tuổi đến dưới 16 tuổi.
Để được cấp giấy miễn phí hoặc mua vé giảm phí tham quan vịnh Hạ Long và vịnh Bái Tử Long, người tham quan phải xuất trình đầy đủ giấy tờ chứng minh (giấy khai sinh hoặc hộ chiếu, giấy xác nhận khuyết tật, chứng minh thư nhân dân hoặc CCCD...) tại quầy bán vé của Ban Quản lý vịnh Hạ Long tại các Cảng tàu du lịch.
Trường hợp sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên điện thoại thông minh, phải đăng nhập vào tài khoản và hiển thị được CCCD. Khi qua các cổng soát vé tham quan vịnh Hạ Long, các các đối tượng được miễn, giảm phí phải xuất trình giấy miễn phí hoặc vé giảm theo quy định.