Thời gian qua, thực hiện kế hoạch xây dựng TP Đồng Hới theo hướng đô thị thông minh phát triển ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong cải cách hành chính, xây dựng, phát triển kết cấu hạ tầng kỹ thuật và ứng dụng công nghệ thông tin-truyền thông đồng bộ, hiện đại vào các lĩnh vực kinh tế-xã hội.
Vào tháng 7.2021, UBND TP. Đồng Hới đã ban hành Quyết định phê duyệt Đề án xây dựng ĐTTM TP. Đồng Hới giai đoạn 2021-2024 để thực hiện xây dựng ĐTTM trên địa bàn thành phố.
Trong đó, thành lập Trung tâm giám sát điều hành thông minh TP. Đồng Hới (Đồng Hới IOC) với việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật về công nghệ thông tin (CNTT) để thực hiện các chức năng: giám sát, điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội; giám sát hiệu quả hoạt động chính quyền; quản lý quy hoạch và hạ tầng đô thị; giám sát, điều hành an ninh trật tự cộng đồng, an toàn giao thông; tương tác, giao tiếp phục vụ công dân; giám sát chất lượng môi trường; giám sát, điều hành lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch và giám sát thông tin báo chí và truyền thông…
Trước đó, trong năm 2021, Đồng Hới IOC đã được triển khai các dịch vụ, như: hỏi đáp ý kiến phục vụ người dân; giám sát, điều hành giao thông; giám sát, điều hành an ninh công cộng; giám sát thông tin báo chí và truyền thông; cổng thông tin phản ánh hiện trường; cơ sở dữ liệu giáo dục, đồng thời tạo cổng thông tin điện tử để thực hiện tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân, du khách, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố qua nhiều hình thức khác nhau, sau đó sẽ phân loại và xử lý theo quy trình.
Sau một thời gian chuẩn bị và vận hành, đến nay, Đồng Hới IOC chính thức đi vào hoạt động. Đây là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy chuyển đổi số cũng như xây dựng chính quyền điện tử trên địa bàn. Đồng Hới IOC được ví như “bộ não số” với khả năng tích hợp dữ liệu và các hệ thống sẵn có cùng các phần mềm điều khiển trung tâm, tạo ra cái nhìn tổng thể toàn cảnh trên mọi lĩnh vực.
Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Trần Thắng, Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, với việc khai trương trung tâm giám sát đô thị thông minh, thì đây sẽ là bước đi cực kỳ quan trọng trong việc đẩy nhanh chuyển đổi số của chính quyền và các mặt của đời sống xã hội, phục vụ lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Góp phần nâng cao công tác chỉ đạo điều hành của tỉnh, nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển bền vững, hướng đến xây dựng một chính quyền điện tử và đô thị thông minh phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
“Tuy trung tâm mới vận hành thử nghiệm nhưng Đồng Hới IOC bước đầu phát huy được những tính năng, hiệu quả, giúp cho lãnh đạo tỉnh có cái nhìn toàn cảnh về thông tin liên quan đến các cơ quan, đơn vị, địa phương để kịp thời đưa ra các ý kiến chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc được diễn ra minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả. Thông qua ứng dụng Dong Hoi SmartCity, người dân có thể phản ánh các thông tin, ý kiến về cho chính quyền một cách nhanh nhất và các cơ quan chức năng có trách nhiệm trả lời các ý kiến của người dân sớm nhất”, ông Trần Thắng cho biết.
Được biết, Trung tâm điều hành được đầu tư với cơ sở vật chất đồng bộ, hiện đại, gồm: 12 màn hình 55 inch, hệ thống thiết bị điều khiển màn hình, hệ thống thiết bị CNTT, máy máy chủ chuyên dụng để vận hành khai thác dữ liệu, hệ thống phần mềm điều khiển trung tâm chủ chuyên dụng để vận hành khai thác dữ liệu, hệ thống phần mềm điều khiển trung tâm…
