Theo thống kê của TP.Phú Quốc, tính đến 9h sáng ngày 2.5, lượng khách du lịch quốc tế và nội địa đến TP.Phú Quốc ước khoảng trên 36.000 du khách. Lượng khách nội địa có gần 34.000 khách, khách quốc tế trên 2.000 khách trong đó khách quốc tế đến từ Trung Quốc, Mỹ, Nga, Đức chiếm phần đông.
Theo ghi nhận, tại các khu vui chơi giải trí, điểm tham quan từ Bắc đảo đến Nam đảo Phú Quốc, lượng du khách rất đông tuy nhiên không xảy ra tình trạng ùn ứ. Du khách có nhiều lựa chọn để thỏa sức tận hưởng kì nghỉ lễ.
Để đảm bảo cho du khách vui chơi thoải mái, an toàn UBND TP.Phú Quốc đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn phối hợp cùng với các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp dịch vụ du lịch lớn có những cơ chế, chính sách, những ưu đãi đặc biệt như là giảm giá dịch vụ phòng, dịch vụ vui chơi giải trí, đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất cho du khách.
UBND thành phố cũng chỉ đạo các đơn vị làm du lịch, các ngành chức năng phối hợp để đảm bảo phục vụ du khách an toàn, chu đáo, không để xảy ra tình trạng ùn ứ, chèo kéo khách hay du khách tranh giành nhau, tạo hình ảnh đẹp với du khách đến đảo ngọc.