Thông tin với báo chí, anh Hoàng Đức Yên (37 tuổi, trú TP. Vinh), chủ gara rửa xe số 56 Nguyễn Du cho biết, vào khoảng gần 18h30 ngày 16.4, một hành khách cũng làm gara ôtô mang một xe ôtô bán tải hiệu Ford Ranger đến gara của anh rửa.
Vì sau 19h30' hàng ngày, gara đóng cửa nên chiếc xe sau khi rửa đã được nhân viên đưa vào đậu trong gara.
Sáng hôm sau, khi người rửa đến lấy xe thì phát hiện xe không còn trong gara. Qua kiểm tra hệ thống camera an ninh, phát hiện vào khoảng 0h đêm, một nhân viên của gara đã đánh xe đi.
Ngay sau đó, gara đã phối hợp với phía người đưa xe đến rửa tìm kiếm. Đến khoảng 10h30 ngày 17.4 thì tìm thấy xe ở bãi rác của phường Trung Đô (TP Vinh), bị hư hỏng phần đèn hậu, hông xe, nổ lốp, vỡ đèn trước.
“Để khách quan, ngay khi tìm được xe, chúng tôi đã mời Công an phường Trung Đô, Công an phường Bến Thuỷ đến làm việc, ghi nhận sự việc”, anh Hoàng Đức Yên nói.
Anh Yên cũng cho biết, sau đó, phía gara đưa xe đến rửa có đưa cho bên anh một hoá đơn thay thế các phụ tùng với tổng số tiền lên đến 50,7 triệu đồng và 25 triệu đồng khấu hao xe. "Vì thấy số tiền đó quá lớn so với giá trị phụ tùng của dòng xe Ford Ranger đời 2015 được bán trên thị trường nên chúng tôi xin đưa xe đi sửa chữa, thay thế ở gara quen biết và được bên kia đồng ý", anh Yên nói.
“Khi xe đi nửa đường, phía gara đưa xe đến rửa điện thoại báo là chủ xe không đồng ý và yêu cầu phải sửa chữa ngay tại gara của chính họ.
Sau đó, tôi cho anh em cẩu xe về gara của họ và nói giờ đã hơn 17h30', cứ để xe ở đây rồi mai xử lý tiếp. Đến khoảng 18h thì thấy thông tin xuất hiện trên mạng xã hội, nói là chúng tôi không hợp tác đền bù.
Ngay từ đầu, chúng tôi đã tích cực phối hợp để tìm kiếm xe và chịu trách nhiệm khắc phục chứ không có chuyện thoái thác trách nhiệm.
Phía gara bên kia báo giá quá cao, chỉ riêng bộ chìa khóa (gồm 2 chìa) mà bên kia báo giá hơn 8 triệu đồng. Trong khi, theo chúng tôi tính toán, tổng số tiền sửa chữa chỉ rơi vào khoảng 15 - 18 triệu đồng. Còn nếu hai bên không thống nhất thì thuê đơn vị độc lập thứ 3 định giá rồi sửa chữa", anh Yên nói.
Theo chủ gara này, hiện đã tìm nhân viên tự ý lái xe của khách đi và giao cho công an điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật. Bộ chìa khóa xe mà phía rửa xe báo giá hơn 8 triệu đồng cũng đã được tìm thấy.