Phát hoảng với chất lượng khám chữa bệnh “tế nhị” tại phòng khám tư có bác sĩ TQ

Đến ngày 4.5, thấy bệnh vẫn không có dấu hiệu thuyên giảm, nhưng do không còn tin tưởng nữa, nam thanh niên 21 tuổi quyết định đến Bệnh viện Bạch Mai để khám lại từ đầu. Tại đây, anh này được Bác sĩ Ngô Văn Nguyệt – Trưởng khoa Da liễu trực tiếp thăm khám và kết luận: Anh chị bị viêm da quy đầu. Đồng thời, vị bác sĩ kê cho anh Hải đơn thuốc gồm thuốc uống và thuốc bôi chỉ với chi phí chỉ hơn 100.000 đồng. Một thời gian ngắn sau, bệnh tình của anh đã giảm rõ rệt và khỏi hẳn.

Đem những nghi ngờ và bức xúc về cách khám chữa bệnh của phòng khám An Khang tới báo chí, anh Hải cho rằng, cần lên án gây cách làm việc của phòng khám này. Bởi thông qua sự việc thực tế của anh, có thể nhận thấy cách làm việc của cơ sở này rất có vấn đề, lợi dụng sự lo lắng, nhẹ dạ của người bệnh để "chặt chém". Bên cạnh đó, bệnh nhân này cũng phản ánh, một trong những lý do khiến anh tin tưởng tìm đến đây là bởi trên các trang web, phòng khám An Khang nêu rõ mình là cơ sở khám bệnh công lập, trực thuộc Sở Y tế Hà Nội.

Bệnh nhân bị phòng khám “tố” ngược?

Liên quan đến vụ việc này, trao đổi với PV Báo Lao Động sáng 8.7, Bác sĩ chuyên khoa Ngoại Nguyễn Xuân Hợp – Phụ trách phòng khám An Khang cho biết, ông cũng đã nhận được thông tin này và cho rằng, bệnh nhân tên Hải đã tố cáo thiếu trung thực làm ảnh hưởng tới uy tín phòng khám.

Vị này giải thích, anh Hải đã tự yêu cầu bác sĩ Trung Quốc khám bệnh cho mình và cũng hoàn toàn tự nguyện nộp đầy đủ tiền chi phí điều trị. Tuy nhiên, khi bệnh nhân này yêu cầu không dùng 10 gói thuốc đông y kia thì phòng khám đã trả lại 4 triệu đồng. Đại diện phòng khám này cũng cho rằng, việc bệnh nhân Hải được kết luận mắc 3 chứng bệnh gồm cả sùi mào gà, viêm da quy đầu và nhiễm nấm là đúng. 

Ông Nguyễn Xuân Hợp - BS chuyên khoa ngoại, phụ trách phòng khám An Khang.

"Sau khi dùng thuốc điều trị của phòng khám An Khang được mấy ngày, tới hôm 4.5 anh này đến khám tại BV Bạch Mai và nhận được một kết quả khác cũng là điều dễ hiểu. Vì dùng thuốc ở đây (phòng khám) rồi sau đó mới khám lại thì đương nhiên, tình trạng bệnh nó đã thuyên giảm rõ rệt. Bệnh nhân Hải đã thiếu trung thực và gian dối trong việc tố cáo phòng khám. Chúng tôi cam kết rằng, nếu khám sai thì chúng tôi sẵn sàng bồi thường 1 gấp 10 lần”, ông Hợp phân trần.

Tuy nhiên, ông này cũng không đưa được câu trả về việc tại sao 10 gói thuốc đông y giá tới 4 triệu đồng, dù được đưa vào liệu trình chữa bệnh, nhưng sau đó bị bệnh nhân từ chối không sử dụng mà vẫn khỏi bình thường. 

Trả lời về việc phòng khám sử dụng cả bác sĩ người Trung Quốc và quảng cáo rằng là đơn vị trực thuộc Sở Y tế Hà Nội, đại diện đơn vị này cũng thừa nhận: “Việc sử dụng đoạn quảng cáo trên là do lỗi của bộ phận truyền thông của chúng tôi. Phòng khám không phải là đơn vị công lập trực thuộc Sở Y tế Hà Nội, mà là phòng khám tư nhân. Còn vấn đề sử dụng bác sĩ người Trung Quốc thì đều có hồ sơ quản lý rất chặt chẽ của các đơn vị liên quan như Bộ Công an, Bộ LĐTB&XH, Bộ Y tế, Sở Y tế”.

Đoạn quảng cáo sai bản chất này đã được sửa lại sau khi có phản ánh từ PV

Ở một diễn biến liên quan, theo tiết lộ của một lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội cho hay, Phòng khám An Khang tại số 96 Ô Chợ Dừa đã từng bị xử phạt vì bị cáo buộc mạo danh đơn vị trực thuộc Sở Y tế và bị yêu cầu tháo gỡ các phần quảng cáo gây hiểu nhầm trong dư luận này.

Qua điện thoại, ông Nguyễn Việt Cường – Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cũng cho biết, Sở cũng đã nghe phản ánh về việc này và sẽ cho kiểm tra lại trên tinh thần sai đến đâu xử lý đến đấy.