Trong năm 2018, LĐLĐ thành phố đã có nhiều nỗ lực trong công tác chăm lo, bảo vệ quyền lợi của NLĐ. Cụ thể, LĐLĐ tổ chức tuyên truyền Luật Công đoàn, Bộ Luật lao động cho 1.031 đoàn viên, NLĐ tại các đơn vị. Nhiều CNVCLĐ có hoàn cảnh khó khăn được chăm lo, động viên kịp thời. LĐLĐ thành phố đã đề nghị LĐLĐ Tỉnh hỗ trợ xây dựng 2 nhà Mái ấm công đoàn trị giá 80 triệu đồng.
Ngoài ra, LĐLĐ thành phố còn phối hợp với phòng LĐ – TB&XH, BHXH và các cơ quan liên quan để giải quyết 4 vụ tranh chấp lao động, tham gia Đoàn kiểm tra ngành kiểm tra 22 doanh nghiệp về thực hiện pháp luật và các chính sách NLĐ.
Bên cạnh những thành tích đạt được, LĐLĐ thành phố đã chỉ ra nhiều hạn chế như công tác chỉ đạo của CĐ thành phố còn chưa sâu, việc đôn đúc, kiểm tra, nhắc nhở chưa kịp thời. Công tác tuyên truyền giáo dục đoàn viên, NLĐ khu vực doanh nghiệp ngoài nhà nước chưa thường xuyên, chưa đảm bảo yêu cầu. Việc thu nộp kinh phí CĐ trong doanh nghiệp khu vực ngoài nhà nước chưa đảm bảo.
Từ những kết quả trên, năm 2019, LĐLĐ thành phố đề ra một số chỉ tiêu nhằm thực hiện tốt chức năng trung tâm đại diện, chăm lo bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của NLĐ. Cụ thể, 100% cán bộ công đoàn các cấp được bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ, phấn đấu kết nạp từ 500 đoàn viên mới trở lên, trên 90% CĐCS đạt vững mạnh, 80% CNLĐ được đào tạo chuyên môn, mỗi CĐCS giới thiệu 1 đoàn viên ưu tú xét kết nạp Đảng.
Cũng tại hội nghị, 116 cá nhân và tập thể được tuyên dương vì đã có nhiều đóng góp xuất sắc trong phong trào hoạt động năm 2018. Trong đó, LĐLĐ tỉnh Quảng Nam trao bằng khen cho 6 tập thể, 12 cá nhân, UBND TP. Hội An trao bằng khen cho 7 tập thể, 12 cá nhân và LĐLĐ Hội An trao tặng bằng khen cho 36 tập thể và 43 cá nhân.
Phát biểu tại hội nghị, ông Phan Xuân Quang - Chủ tịch LĐLĐ tỉnh Quảng Nam ghi nhận những thành tích đạt được của LĐLĐ thành phố trong năm 2018.