Theo trang tin chuyên về công nghệ của Ấn Độ Gadget360, ngày 15.6, Bộ Lương hưu và Phúc lợi Ấn Độ đã khởi động một cổng thông tin chung được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) giúp những người hưu trí và công dân lớn tuổi xử lý, theo dõi và giải ngân lương hưu một cách dễ dàng.
Bộ trưởng Liên minh Jitendra Singh cho biết, Chính phủ đã lên kế hoạch triển khai Hệ thống Theo dõi và Thanh toán Hưu trí trực tuyến có tên là “Bhavishya”. Cổng thông tin do AI điều khiển này cung cấp khả năng theo dõi trực tuyến quá trình chi trả lương hưu của các cá nhân cũng như các cơ quan quản lý.
Ngoài ra, để hỗ trợ một “cuộc sống dễ dàng” nhất cho tất cả những người về hưu, ứng dụng sẽ gửi cảnh báo tự động thông qua SMS hoặc e-mail, đảm bảo quá trình số hóa và cung cấp dịch vụ diễn ra một cách minh bạch”.
Bên cạnh đó, do một số lượng rất lớn người về hưu xuất phát từ các lực lượng cảnh sát vũ trang trung ương cấp cao (CAPF) phục vụ ở các khu vực xa xôi của đất nước nên cổng thông tin AI này được đề xuất sẽ không chỉ cho phép những người hưu trí và các hiệp hội của họ trên toàn quốc liên lạc thường xuyên với nhau mà còn thường xuyên nhận được các ý kiến đóng góp, đề xuất cũng như khiếu nại của họ để nhận được phản hồi kịp thời.
Theo đó, Bộ trưởng Nhân sự Ấn Độ còn nhấn mạnh rằng cải cách lương hưu không chỉ là cải cách về mặt quản trị mà còn có ý nghĩa xã hội tích cực rất lớn. Do vậy mà sáng kiến này thực sự đã tạo ra một hồ sơ thông tin có thể lưu trữ vĩnh viễn đối với những người hưu trí.
Hiện hệ thống “Bhavishya” đã được cung cấp trên các ứng dụng di động, do đó, đặc biệt là đối với những Lực lượng Quân đội Para đang ở ngoài thực địa, việc theo dõi các trường hợp nhận lương hưu của họ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Vì vậy, các quan chức cũng nên tiến hành hội thảo thường xuyên trước khi nghỉ hưu để tư vấn, học hỏi kinh nghiệm và cách sử dụng công nghệ AI này.
