Sau những vai diễn thành công trong "Hậu duệ mặt trời", "Tiếng sét trong mưa", "Bán chồng"… Cao Thái Hà tiếp tục đảm nhận vai Phấn - một Thúy Vân ở thời hiện đại.
Cao Thái Hà tâm sự ban đầu, cô không muốn nhận khi được mời vai diễn Phấn bởi áp lực về hình tượng nhân vật lẫn việc chỉ quay một lần xuyên suốt từ đầu đến cuối của phim "Kiều @". Tuy nhiên, sau một thời gian suy nghĩ, Cao Thái Hà lại quyết định nhận khi tin tưởng vào "duyên" với đạo diễn Đỗ Thành An.
Để hoàn thành tốt vai diễn, nữ diễn viên luôn nỗ lực hết mình, dành nhiều thời gian nghiên cứu tác phẩm cũng như nhân vật Phấn. Trong quá trình tập luyện, Cao Thái Hà từng tức phát khóc khi bạn diễn Mạnh Lân không tập trung. Nữ diễn viên từng tuyên bố bỏ cuộc, không đóng bộ phim nữa. Tuy nhiên, sau đó, Mạnh Lân đã chủ động nhắn tin xin lỗi Cao Thái Hà và cả hai trở nên thân thiết hơn khi đóng phim chung.
Trong quá trình quay phim, Cao Thái Hà cũng đã từng bị ngất xỉu trong một cảnh quay. "Cảnh đó quay trên núi cao ở Đà Lạt, nhân vật tôi diễn phải chạy từ nhà ra cầu kêu chị hai và báo hung tin mẹ qua đời. Tôi chạy rất nhanh, tâm lý bị thương, căng thẳng trong lúc nhiệt độ trên núi quá thấp nên không đủ oxi thở và ngất. Mọi người trong đoàn hoang mang vì không biết xử lý thế nào, chỉ có thoa dầu, chăm sóc tôi. Ngất vài phút, tôi tỉnh lại", nữ diễn viên bật mí.
Sau hai năm khởi quay, dự án phim "Kiều @" chuyển thể từ tác phẩm văn học cùng tên của đại thi hào Nguyễn Du chính thức ra mắt khán giả vào cuối năm 2020. Phim có sự tham gia của diễn viên Cao Thái Hà, Mạnh Lân, Phan Thị Mơ, Tuấn Khải…
