Nguyên nhân được cho là cách nam ca sĩ xây dựng câu chuyện một anh chàng bị ruồng bỏ từ nhỏ đến khi trưởng thành và chọn cái kết bằng cách nhảy lầu đang nổ ra một cuộc tranh cãi lớn. Bởi lẽ anh đang là thần tượng của rất nhiều khán giả trẻ và có tầm ảnh hưởng cực lớn nhưng MV lần này lại được cho có hành động cổ suý cho việc tự tử ngay trong chính sản phẩm âm nhạc của mình.
Sau đó, Cục trưởng Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử và Cục trưởng Cục Nghệ thuật Biểu diễn thuộc Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch cũng đã vào cuộc, gửi công văn đến cho các cơ quan liên quan để xử lý việc này theo hướng tạm dừng phổ biến.
Vào tối 29.4, nam ca sĩ đã chính thức lên tiếng. Theo đó, anh chia sẻ: "Tôi và tập thể công ty M-TP Entertainment đã cho ra mắt MV “There’s No One At All”. Đây là sản phẩm tiếng Anh đầu tiên đánh dấu một chặng đường mới trong cuộc đời sự nghiệp của tôi. Tôi thực sự cảm thấy vô cùng hạnh phúc và tự hào trong suốt quá trình thực hiện dự án này.
Tôi đã bắt đầu dự án “There’s No One At All” với những giai điệu đầu tiên (phần nghe) vào giữa năm 2020, cho đến tháng 1 năm 2022 thì những cảnh quay cuối cùng mới được đóng máy (phần nhìn), sau đó là cả một quá trình hậu kỳ rất cẩn thận, tỉ mỉ từng cảnh một để đem đến một dự án chỉnh chu nhất cho khán giả từ phần nghe cho đến phần nhìn. Và rồi cuối cùng “There’s No One At All” cũng đã được ra mắt vào lúc 20 giờ ngày 28.4.2022".
Nam ca sĩ chia sẻ thêm nội dung MV: "MV được lấy ý tưởng từ chính những giai điệu, ca từ và tinh thần của bài hát mà Tùng viết ra. Xuyên suốt MV là hình ảnh của một đứa bé không gia đình, không bạn bè nhưng luôn tin vào một ngày nào đó sẽ được bù đắp, được yêu thương, được quan tâm như bao đứa trẻ khác.
Chủ đích việc xây dựng hình ảnh này tôi mong muốn thông qua MV có thể truyền tải thông điệp: “Hãy thấu hiểu cảm xúc bên trong những người cô đơn, hiểu để yêu thương, che chở, và hãy mở rộng tấm lòng của chúng ta trước khi quá muộn”. Bên cạnh đấy tôi cũng muốn được chia sẻ sự đồng cảm của mình đến với những mảnh đời bất hạnh ngoài kia rằng: “Bạn không hề cô đơn, có rất nhiều người giống như bạn.”
Trong nghệ thuật sẽ luôn có những ẩn ý ở từng cảnh, thậm chí là chiều sâu nội tâm đến khó hiểu của nhân vật mà mỗi một người nghệ sĩ hay người sáng tạo muốn khán giả của mình cảm nhận.
Tuy nhiên, sau khi phát hành, tôi cũng đã nhận được rất nhiều những ý kiến trái chiều. Nhân đây tôi thật lòng muốn gửi một lời xin lỗi chân thành đến tất cả những ai đã có những cảm giác không thoải mái sau khi xem MV này. Đây thực sự không phải là những gì mà tôi hay công ty M-TP Entertainment mong muốn. Tôi luôn hiểu được vị trí và sức ảnh hưởng của mình đối với các bạn trẻ. Tôi luôn mong muốn mang lại những giá trị tốt đẹp nhất cho xã hội cũng như cho quê hương đất nước Việt Nam của mình".
Theo đó, nam ca sĩ cho biết anh chủ động ngưng phát hành MV “There’s No One At All”.
