Qua hai ngày thực hiện việc tuyển sinh trực tuyến vào lớp 1, Sở GDĐT Hà Nội nhận định hệ thống hoạt động ổn định, bình thường; cha mẹ học sinh hầu như không cần hỗ trợ.
Tổng số cuộc gọi hỗ trợ trong 2 ngày là 96 cuộc; hỗ trợ online 25 lượt.
Thời gian trung bình cha mẹ học sinh đăng ký tính từ lúc đăng nhập thành công bằng mã số học sinh vào hệ thống là 38 giây/hồ sơ.
Trước đó, bộ phận quản trị phát hiện ra hiện tượng giả mạo để làm dịch vụ chỉnh sửa thông tin cho cha mẹ học sinh.
Sở GDĐT đề nghị quý phụ huynh lưu ý, việc chỉnh sửa thông tin phải được thực hiện trực tiếp ở trường, các nơi khác không thể chỉnh sửa thông tin của học sinh đăng ký tuyển sinh. Hiện tượng giả mạo trên có dấu hiệu thu thập thông tin cá nhân của học sinh và cha mẹ học sinh nên quý phụ huynh cần cảnh giác.