Grab Việt Nam phát đi thông cáo chính thức lên tiếng về việc Bộ GTVT bác đề xuất mở rộng dịch vụ GrabTaxi ra nhiều tỉnh thành như Ninh Thuận, Đồng Tháp, Gia Lai.
Theo Bộ GTVT, đơn vị này chỉ được phép hoạt động tại 5 địa phương, bao gồm Hà Nội, TPHCM, Khánh Hòa, Đà Nẵng và Quảng Ninh trong đề án thí điểm ứng dụng khoa học công nghệ kết nối vận tải hành khách theo hợp đồng.
Đồng thời, Grab không được làm việc trực tiếp với lái xe taxi khi chưa được sự đồng ý của đơn vị kinh doanh vận tải và sở giao thông vận tải địa phương.
Tuy nhiên, Grab cho rằng, dịch vụ GrabTaxi có thể hoạt động tại tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc sau khi đã ký kết hợp đồng hợp tác với những đơn vị kinh doanh taxi được sở giao thông địa phương cấp phép.
Hãng này nói, GrabTaxi là mô hình dịch vụ được tích hợp trong ứng dụng Grab đã được đăng ký với Bộ Công Thương là ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử, có phạm vi hoạt động trên toàn quốc. GrabTaxi được hoạt động hoàn toàn hợp pháp theo quy định của Nghị định 52 của Chính phủ về thương mại điện tử.
GrabTaxi khác với Grabcar - dịch vụ thí điểm xe hợp đồng điện tử (dịch vụ GrabCar) theo Quyết định 24 của Bộ GTVT, có phạm vi thí điểm tại 5 thành phố lớn là Hà Nội, Quảng Ninh, Khánh Hòa, Đà Nẵng, TPHCM.
Theo Grab Việt Nam, dịch vụ GrabTaxi không can thiệp vào giá cước cũng như cách vận hành, quản lý xe và tài xế của các đơn vị taxi truyền thống.
Giá cước dịch vụ này hiển thị trên ứng dụng Grab chỉ để hành khách tham khảo, được ước tính dựa trên giá cước theo km của các hãng taxi và quãng đường dự kiến. Sau đó, khách hàng sẽ trả đúng số tiền hiển thị trên đồng hồ tính cước của taxi khi kết thúc chuyến đi.
Phía Grab cũng khẳng định luôn tuân thủ các quy định tại Quyết định số 24 của Bộ GTVT.
"Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ GrabCar cho các đơn vị vận tải có giấy phép kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng và phương tiện của các đơn vị có phù hiệu "xe hợp đồng" cấp bởi Sở GTVT các tỉnh, thành phố nằm trong phạm vi thí điểm.
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ GrabCar cho các đơn vị vận tải và phương tiện tại các địa phương không thuộc Đề án thí điểm", đơn vị này cho hay.
