Chiều 3.8, anh Nguyễn Đình Sơn (ngụ quận 2. TPHCM) phản ánh với PV Báo Lao Động về câu chuyện dở khóc, dở cười khi đi siêu thị mua hàng bị nhân viên tính tiền nhầm tới... 10 lần.
Theo anh Sơn, sáng ngày 30.7, anh ghé siêu thị Mega Market, thuộc phường An Phú (Thành phố Thủ Đức) mua thực phẩm với tổng số tiền thanh toán hơn 2,8 triệu đồng. Tuy nhiên, khi anh Sơn đưa thẻ tín dụng cho nhân viên để cà thẻ tính tiền, thì nhân viên ở đây quẹt thẻ tín dụng với số tiền bị trừ hơn 28 triệu đồng.
Sau khi về đến nhà, xem tin nhắn điện thoại báo trừ tiền với số tiền "khủng" so với số tiền mua hàng đã khiến anh Sơn tá hoả. Ngay sau nhận được tin nhắn báo bị trừ hơn 28 triệu đồng, anh Sơn vội liên hệ ngay siêu thị Mega Market để xác minh thông tin và đề nghị lấy lại tiền.
Chiều 3.8, thông tin đến PV Báo Lao Động, bà Nguyễn Thị Kim Ái - Giám đốc Mega Market An Phú thông tin - cho biết, sau khi Bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được thông tin phản ánh của anh Sơn, Mega Market An Phú đã mời anh Sơn để hủy giao dịch và thực hiện lại giao dịch mới, nhưng rất tiếc không thể hủy giao dịch này. Nhân viên chăm sóc khách hàng đã xin lỗi anh Sơn về sự cố trên, đồng thời Mega Market An Phú sẽ cố gắng hoàn lại định mức thẻ vào tài khoản của anh Sơn sớm nhất.
