Sáng 10.10, Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) tổ chức họp cung cấp thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh năm 2023, việc triển khai ghi chỉ số công tơ điện.
Bà Tô Lan Phương - Trưởng ban Kinh doanh EVNHANOI - cho biết việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện sẽ thực hiện vào ngày cuối cùng của tháng tại 21 quận huyện (1,7 triệu khách hàng).
Còn lại 9 quận huyện (2,8 triệu khách hàng) sẽ được triển khai vào năm tiếp theo. EVNHANOI sẽ thực hiện mục tiêu mà Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đưa ra là hoàn thành việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện vào năm 2025.
Theo đó, ngày ghi chỉ số công tơ sẽ thực hiện từ 30.11. Đây là điểm khác khi trước đây việc ghi chỉ số công tơ với khách hàng sinh hoạt trải dài từ ngày 3 đến 20 hằng tháng. Với việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ, áp dụng vào cuối tháng 11, khách hàng sẽ trả chậm tiền điện của tháng 10 và khoản này sẽ được thanh toán vào tháng sau.
Để triển khai các bước thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ, EVNHANOI sẽ có thông báo trước. Khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hằng tháng.
Trước những băn khoăn về việc số tiền điện mà người dân phải trả sẽ tăng mạnh khi thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ, bà Phương cho biết, mức sử dụng điện của từng bậc thang sẽ được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số. Vì vậy chi phí tiền điện thực tế mà người dân thanh toán sẽ không thay đổi.
"EVNHANOI xây dựng bộ công cụ để tính toán sản lượng điện sử dụng ở từng bậc thang, người tiêu dùng có thể kiểm tra lượng điện tiêu thụ. Quyền lợi khách hàng sử dụng điện được đảm bảo, khách có thể chủ động kiểm tra giám sát trên web, app của EVNHANOI" - bà Phương nói.
Còn theo đại diện EVNHANOI, việc điều chỉnh chỉ số công tơ điện mang lại lợi ích cho các bên. Với khách hàng sinh hoạt sẽ giúp dễ giám sát và kiểm tra quyền lợi, dễ ghi nhớ ngày ghi chỉ số công tơ, biết chắc chắn lượng điện năng sử dụng trong tháng. Với doanh nghiệp sẽ giúp thực hiện đúng quy định của kế toán.
EVNHANOI cũng thuận lợi hơn trong khai thác hệ thống công tơ điện tử và hệ thống thu thập dữ liệu từ xa, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hài lòng với dịch vụ ngành điện. Việc thay đổi kỳ ghi chỉ số công tơ này nhằm thực hiện chuyển đổi số, đảm bảo hiệu quả hoạt động.
Ông Nguyễn Đình Thắng - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội - cho hay việc điều chỉnh thống nhất ngày ghi chỉ số công tơ điện sẽ giúp cho quản lý ngành, việc thanh quyết toán, báo cáo số liệu thống nhất, tránh những sai sót liên quan đến việc ghi chỉ số, xuất hóa đơn.
“Đây là chủ trương đã có và Tổng Công ty đã báo cáo các cấp để thống nhất triển khai đồng bộ, thông tin tuyên truyền cho người dân" - ông Thắng nói.
