Cụ thể, có 4.050.236 khách hàng là khách hàng sản xuất, kinh doanh, sinh hoạt, cơ sở lưu trú du lịch, khách hàng bán buôn điện được giảm giá điện với số tiền gần 292 tỷ đồng và 217 cơ sở, cơ sở y tế, khách sạn được dùng để cách ly, khám bệnh tập trung bệnh nhân nghi nhiễm, đã nhiễm COVID-19 với tổng số tiền gần 2 tỷ đồng.
Các địa phương có số tiền hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cao gồm: Đà Nẵng 42 tỷ đồng, Khánh Hòa 34,5 tỷ đồng, Đăk Lăk 33,3 tỷ đồng, Bình Định 32,8 tỷ đồng, Quảng Nam 30,3 tỷ đồng.
Theo tính toán, dự kiến trong thời gian hỗ trợ 3 tháng, EVNCPC ước tính có 4.128.912 khách hàng được giảm giá điện, giảm tiền điện khoảng gần 1.087 tỷ đồng trên tổng số khoảng 11.000 tỷ đồng để hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho doanh nghiệp và người dân trên cả nước.
“Nếu khách hàng có những vướng mắc, EVNCPC thực hiện việc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh giao tiếp: Cổng Dịch vụ công Quốc gia; Tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung 19001909, Phòng Giao dịch khách hàng các Điện lực…
Với các khách hàng đủ điều kiện, EVNCPC cam kết đảm bảo đầy đủ quyền lợi được hỗ trợ tiền điện các kỳ hóa đơn trong vòng 03 tháng (kể từ kỳ hoá đơn gần nhất tính từ ngày 16.4.2020) theo đúng chỉ đạo của Bộ Công thương, của Tập đoàn Điện lực Việt Nam”- ông Phạm Sỹ Hùng- Phó Tổng giám đốc EVNCPC khẳng định.
“Trong bối cảnh người dân và doanh nghiệp chịu tác động nặng nề của đại dịch hiện nay, ngoài thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng EVNCPC và các đơn vị tiếp tục cố gắng, nỗ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ vừa đảm bảo cung cấp điện trong mùa nắng nóng, vừa chung sức cùng nhân dân cả nước phòng, chống dịch Covid-19”, lãnh đạo EVNCPC cho biết thêm.
