Theo đó, Sở Xây dựng TPHCM cho rằng Công ty TNHH Capitaland, chủ đầu tư dự án đã tổ chức thi công xây dựng công trình nhưng vi phạm quy định về quản lý chất lượng công trình xây dựng. Công trình đã gây lún, nứt công trình lân cận đối với xây dựng công trình có yêu cầu phải lập báo cáo kinh tế - kỹ thuật xây dựng hoặc lập dự án đầu tư xây dựng.
Địa điểm vi phạm tại công trình chung cư kết hợp thương mại, dịch vụ tại thửa đất số 44, tờ bản đồ số 11, phường Thảo Điền, quận 2. Do đó, Sở Xây dựng TPHCM quyết định phạt 25 triệu đồng và buộc Công ty TNHH Capitaland Thanh Niên khôi phục lại tình trạng ban đầu và bồi thường thiệt hại theo quy định.
UBND phường Thảo Điền cũng đã có văn bản, đề nghị Công ty TNHH Capitaland Thanh Niên và Công ty TNHH Xây dựng Tuấn Lê (đơn vị thi công dự án) tạm ngừng thi công xây dựng đối với phần công trình tiếp giáp các công trình bị ảnh hưởng.
Đồng thời, chủ đầu tư và nhà thầu phải tiến hành ngay các biện pháp an toàn cho các công trình bị lún nứt có nguy cơ sụp đổ; hoàn tất các thủ tục cần thiết về thoả thuận, bồi thường cho các chủ sở hữu những công trình bị ảnh hưởng.
Trước đó, 6 hộ dân tại phường Thảo Điền, quận 2 (TPHCM) đã gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng, đề nghị xử lý tình trạng thi công dự án D'Edge Thảo Điền tại đường Nguyễn Văn Hưởng, phường Thảo Điền, quận 2 gây sụt lún nhà nghiêm trọng, đẩy họ vào tình trạng nguy hiểm.
Cụ thể, việc thi công dự án khiến nhiều căn nhà bị sụt lún sàn, nền đất nghiêm trọng, có nhà sụt lún tới 40cm.
Bên cạnh đó, tường nhà cũng bị xé nứt; cột đứt gãy; gạch nền nhà và giấy dán tường đều bị bong tróc.
Các hộ dân cũng đã gửi đơn đề nghị Sở Xây dựng, UBND phường Thảo Điền yêu cầu chủ đầu tư và đơn vị thi công có biện pháp thi công để chấm dứt việc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến những căn nhà liền kề. Đồng thời, chủ đầu tư có trách nhiệm đền bù những tổn thất về tinh thần và vật chất gây ra cho những hộ dân xung quanh, do quá trình thi công dự án gây ra.