Tính cho tới thời điểm hiện tại, TPHCM mới cho phép 5 lĩnh vực/ngành hàng được phép kinh doanh online, gồm: Lương thực - thực phẩm, nhu yếu phẩm, thiết bị tin học văn phòng, thiết bị dụng cụ học tập, dịch vụ ăn uống đặt qua ứng dụng công nghệ bán mang đi.
“Tại thời điểm này, việc giới hạn chỉ có ít ỏi các ngành hàng được phép kinh doanh online không còn phù hợp nữa, mà nên sớm nới lỏng cho phép nhiều ngành hàng hơn được kinh doanh online trở lại. Đó cũng là sự tập dượt dần cho các doanh nghiệp để họ ráp nối lại chuỗi cung ứng trước khi bước vào thời điểm thành phố chính thức mở cửa lại kinh tế”, thạc sĩ Tuyết Mai – phụ trách marketing của một công ty công nghệ tại TPHCM – bày tỏ quan điểm.
Theo ông Lê Văn Chính – Chủ tịch Công ty cổ phần truyền thông Sơn Ca, trên thực tế tại nhiều địa phương nhu cầu người dân về các ngành hàng khác nhau vẫn có. Tuy nhiên, sự ách tắc trong khâu vận tải, lưu thông nên hàng hóa rất khó đến được các tỉnh, dẫn đến kinh doanh ngưng trệ.
“Ngành hàng điện máy, điện tử, sản phẩm công nghệ, chiếm đến 1/3 sức mua và người dân tại nhiều nơi đang có nhu cầu, rất nên sớm cho phép mở kinh doanh online trở lại để kích thích sức mua và thị trường”, ông Chính đề nghị.
Trên thực tế, kênh bán hàng online tại các doanh nghiệp, hộ kinh doanh không yêu cầu tập trung nhiều nhân viên hay người lao động như kênh bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, siêu thị. Nhân viên làm việc chủ yếu chỉ phải lên đơn hàng và đóng gói giao cho đơn vị giao nhận. Khâu còn lại là từ đơn vị giao nhận đưa đến người tiêu dùng, trong đó shipper mang đến tận nhà khách hàng.
Bác sĩ Phan Xuân Trung – chuyên gia tin học y tế, quản trị website ykhoa.net cho biết, các nghiên cứu cho thấy tỉ lệ lây nhiễm virus SARS-CoV-2 ngoài trời chỉ chiếm khoảng 1%, còn 99% trường hợp lây nhiễm là trong không gian kín.
“Đối với shipper, họ hoạt động hầu hết thời gian ở ngoài trời, đến giao hàng xong thì đi ngay chứ đâu có tiếp xúc trực tiếp nhiều. Nếu thực hiện tốt 5k thì có thể bảo đảm độ an toàn cao”, bác sĩ Trung đưa ra ý kiến.
Các quy định về ngành hàng, lĩnh vực được phép kinh doanh online tại TPHCM hiện nay trên thực tế có những cách hiểu khác nhau. Đơn cử như ngành hàng “thiết bị, dụng cụ học tập” chắc chắn là có tập vở, sách giáo khoa; song có bao gồm cả truyện thiếu nhi hay sách đọc về giải trí, kiến thức cho người dân giãn cách tại gia hay không vẫn còn là “khoảng mờ” tùy cách hiểu của mỗi người.
Các siêu thị điện thoại di động, điện máy điện tử tại TPHCM (ngoại trừ Quận 7, Củ Chi, Cần Giờ) tới nay vẫn chưa được phép hoạt động trở lại cả kênh online và bán trực tiếp tại quầy (offline). Nhưng vừa mới đây, sau khi một thương hiệu điện thoại nổi tiếng mở bán sản phẩm mới, một số chuỗi vẫn phải đi giao hàng cho những khách đã đặt trước đó theo đúng cam kết. Vô hình trung, hoạt động đó lại trở thành “vượt rào”.
