TS Lương Quốc Chính, Khoa Cấp cứu A9 (BV Bạch Mai, Hà Nội), chia sẻ: Ở tuyến trên, phòng cấp cứu, phòng hồi sức, máy thở và cả nhân lực y tế là có hạn. Các BV tuyến dưới chuyển bệnh nhân lên tuyến trên khá đông.
TS Lương Quốc Chính cũng cảm thông: "Giận dỗi thì mình trách vậy thôi, chứ mình hiểu BV tuyến dưới cũng chịu sức ép từ gia đình người bệnh rất lớn, không chuyển không được. BV lên tuyến trên thì có làm thêm được gì nhiều hơn đâu.
Hiện nay, các bệnh viện tuyến dưới được đầu tư cơ sở vật chất rất tốt, nhân lực được đào tạo bài bản và nhiều kỹ thuật cao đã được chuyển giao cũng như thực hiện thành thạo".
Bác sĩ cũng có lời khuyên: Khi bác sĩ ở các bệnh viện tuyến dưới nói họ có thể điều trị được thì gia đình người bệnh cứ yên tâm, đừng lên tuyến trên rồi lại phải quay ngược hoặc cũng không giúp cho người nhà mình được điều trị tốt hơn, thậm chí lại mang tới nhiều nỗi vất vả, vạ vật cho người bệnh và cho bản thân mình".
Nhiều người bệnh lo lắng ở tuyến dưới điều trị không tốt dễ xảy ra tai biến nên đã vượt tuyến đưa người bệnh lên tuyến trên. Tuy nhiên, TS Chính cho rằng: Sự cố y khoa có thể xảy ra ở bất cứ đâu, từ tuyến dưới cho tới tuyến trên, từ nước kém phát triển cho tới nước phát triển.
Nếu cứ đưa bệnh nhân lên tuyến trên trong khi năng lực của tuyến trên có hạn thì có khi lại gây hại nhiều hơn là mang lại lợi ích. Đừng đòi hỏi năng lực tuyến dưới phải tốt như kỳ vọng thì mới động viên người bệnh không đòi chuyển tuyến.
Tại các BV khác như BV Nhi Trung ương, BV K,... tình trạng quá tải lúc nào cũng diễn ra. Tại BV Nhi Trung ương trong những ngày qua, số lượng bệnh nhi đến khám tăng hơn những ngày trước. Theo đó, mỗi ngày có hơn 3.000 bệnh nhân đến thăm khám và điều trị, tăng khoảng 10% so với ngày thường. Theo thống kê, hầu hết trẻ đến khám và điều trị các bệnh lý về hô hấp, tiêu chảy…
Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến chia sẻ với báo chí nhân dịp đầu năm mới 2018: Tình trạng quá tải trong điều trị nội trú đang từng bước được khống chế. Đề án Giảm quá tải bệnh viện, Bộ Y tế đã đầu tư nâng cấp, mở rộng cơ sở hạ tầng bệnh viện để tăng thêm giường bệnh cho các chuyên khoa; thành lập và phát triển mạng lưới bệnh viện vệ tinh; xây dựng để các trạm y tế xã đạt chuẩn quốc gia theo quy định... Thời gian tới, tình trạng quá tải sẽ tiếp tục được cải thiện.