Xã vùng sâu chuyển đổi số
Sau khi được UBND tỉnh chọn triển khai thí điểm, xã Phú Lộc xác định "chuyển đổi số không phải là phong trào mà là xu hướng tất yếu của sự phát triển”.
Xã Phú Lộc đã thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng tại 15 thôn. Mỗi tổ sẽ có từ 5-10 thành viên, họ là những người trẻ tuổi, hiểu biết về công nghệ thông tin, có tinh thần trách nhiệm cao. Mục tiêu của xã Phú Lộc là tập trung xây dựng chính quyền số, sử dụng hiệu quả hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Cụ thể, xã Phú Lộc đề ra mục tiêu 100% thủ tục hành chính cấp xã được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống “một cửa điện tử”; 30% hồ sơ công việc cấp xã được xử lý qua mạng; hướng dẫn doanh nghiệp và người dân tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử, thanh toán trực tuyến...
Một trong những điểm sáng hiện nay là UBND xã Phú Lộc đã triển khai thực hiện mô hình “Ngày thứ 3 không viết”, “Ngày thứ 6 không hẹn”.
“Không viết” là khi tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả vào ngày thứ Ba hằng tuần sẽ được công chức hỗ trợ ghi thay các loại giấy tờ, hồ sơ. Trong đó, trừ một số thủ tục hành chính đặc thù theo quy định pháp luật không được viết hộ.
Còn “không hẹn” là khi tổ chức, cá nhân đến thực hiện thủ tục hành chính vào thứ 6 hằng tuần (ngày làm việc cuối cùng của tuần). Nếu đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định, công chức tiếp nhận xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo ký và trả kết quả ngay trong ngày.
Người dân phấn khởi
Những ngày này, nhiều người dân ở xã Phú Lộc đã cảm nhận được sự thay đổi lớn mà công nghệ thông tin mang lại. Chỉ riêng như việc tiêu thụ nông sản đã được người dân giải quyết trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
Ông Nguyễn Phước Duy (ở thôn Lộc Tân) cho biết, nhiều hồ sơ, giấy tờ, người dân chỉ cần ngồi ở nhà kê khai trực tuyến. Chỉ khi có kết quả, người dân mới lên UBND xã để nhận kết quả. Khi thanh toán các khoản phí cũng không dùng tiền mặt mà được chuyển khoản hoặc quét mã QR.
"Tôi thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc rất hiệu quả, tiện ích. Người dân được tiết kiện nhiều thời gian, có thể rảnh rang làm nhiều việc khác" - ông Ánh cho hay.
Chủ tịch UBND xã Phú Lộc Mai Văn Thanh khẳng định, kết quả bước đầu đạt được từ mô hình chuyển đổi số ở địa phương rất khả quan. Tuy nhiên, đây là lĩnh vực mới, đòi hỏi có nguồn lực đầu tư lớn và đội ngũ cán bộ, người dân phải có sự tương tác, cải thiện có trình độ, năng lực ứng dụng công nghệ thông tin từng ngày mới mang lại hiệu quả thiết thực, lâu dài.
