Cụ thể, theo thông báo của Vietnam Airlines, do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID - 19, Vietnam Airlines sẽ thực hiện cắt giảm các chuyến bay nội địa. Theo đó, lượng tải cứng của dịch vụ EMS sẽ bị cắt giảm, chủ yếu trên chặng bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh và ngược lại. Thời gian cắt giảm tải bay áp dụng từ ngày 29.3.2020 đến hết ngày 30.4.2020. Tuy nhiên, Vietnam Post vẫn là đơn vị được ưu tiên có tổng trọng tải bay lớn nhất.
Từ 31.3, căn cứ lượng tải cứng mà Vietnam Airlines đang dành Vietnam Post trên chặng bay Hà Nội - TPHCM và ngược lại, EMS sẽ vận chuyển và đảm bảo chỉ tiêu thời gian đối với toàn bộ bưu gửi EMS có nội dung là tài liệu, hỏa tốc, hẹn giờ va các bưu gửi EMS có nội dung là hàng hóa dưới 2 kg.
Từ 28.3 đến 15.4, Vietnam Airlines giảm từ 35 đường bay nội địa xuống còn 8, tổng số chỗ trên các chuyến bay giảm 90%.
8 đường bay nội địa được duy trì khai thác là chặng Hà Nội đi TPHCM/Đà Nẵng, từ TP HCM đi Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc, Côn Đảo, Vinh, Thanh Hóa và ngược lại.
Khách hàng đang sử dụng dịch vụ EMS - Tài liệu sẽ không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, khách hàng nhận/gửi từ các đơn vị có sân bay lẻ bị cắt đường bay của Vietnam Airline và Vietjet Air sẽ bị ảnh hưởng tới thời gian phát.
Mọi hoạt động dịch vụ bưu chính toàn mạng lưới vẫn duy trì bình thường tại các tuyến do Bưu điện Việt Nam tổ chức, đảm bảo được mạng lưới vận chuyển và khai thác ổn định với: 20 toa tàu hàng H9/H10/ngày chạy hai đầu Bắc - Nam 6 toa tàu nhanh/ngày chạy hai đầu Bắc - Nam Trên 120 xe tải trọng 15 tấn, 8 tấn cùng rất nhiều xe 5 tấn đang hoạt động thường xuyên trên tuyến đường trục và quốc lộ 1 (Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, liên tỉnh).
