Cụ thể, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội sẽ tăng cường thêm 2 đoàn tàu Thống nhất TN4, SE24 xuất phát ga Sài Gòn các ngày 11 và 12.1.2023 (tức ngày 20, 21 tháng Chạp). Tàu TN4 khởi hành lúc 12h25, đến Hà Nội lúc 3h13, Tàu SE24 khởi hành lúc 21h10, đến Hà Nội lúc 11h45.
Cũng trong ngày 11 và 12.1.2023, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn tổ chức thêm 2 đoàn tàu TN6, SE12 xuất phát từ ga Sài Gòn đi Hà Nội. Tàu TN6 khởi hành lúc 15h25, đến Hà Nội lúc 5h50, Tàu SE12 khởi hành lúc 7h45, đến Hà Nội lúc 21h35.
Ngoài ra, tổ chức chạy tăng cường các mác tàu khu đoạn trong ngày 13.1.2023 (tức ngày 22 tháng Chạp): Tàu SQN2 khởi hành ga Sài Gòn lúc 19h55, đến Quy Nhơn lúc 9h43, Tàu SE26 khởi hành từ ga Sài Gòn lúc 9h45, đến ga Quảng Ngãi lúc 4h59.
Đối với các đoàn tàu tăng cường, ngành đường sắt vẫn áp dụng các chính sách ưu đãi giảm giá như: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng, giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi, đặc biệt sinh viên sẽ được giảm 20% giá vé.
Công ty đường sắt khuyến cáo hành khách mua vé qua các kênh bán vé chính thức, không mua qua cò mồi, mua vé trôi nổi để tránh mua phải vé giả, vé sửa đổi thông tin người đi tàu, vé không hợp lệ...
Theo quy định, hành khách chỉ được vào ga và đi tàu trong trường hợp thông tin trên giấy tờ tùy thân của hành khách trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu hỏa, đồng thời được lưu trên hệ thống bán vé điện tử.
Công ty Vận tải Đường sắt cũng hướng dẫn hành khách kiểm tra thông tin vé hợp lệ trên website bán vé của đường sắt. Theo đó, hành khách truy cập website: dsvn.vn, vào mục Kiểm tra vé.
Trên giao diện mục này, hành khách điền đầy đủ thông tin: Mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi tàu, số giấy tờ cá nhân ghi trên vé, nhấn ô “Kiểm tra vé”. Hành khách cần so sánh thông tin trên hệ thống và trên thẻ lên tàu hỏa. Nếu thông tin trùng khớp là vé hợp lệ.
