Sáng ngày 10.6, chị Nguyễn Thị Hồng Nhung (28 tuổi, trú tại phường Hải Thành, quận Dương Kinh, TP. Hải Phòng) đã rất cảm kích khi nhận được balô mà chị để quên tại nhà chờ Bến Bèo (trên đảo Cát Bà, Hải Phòng) từ hôm trước.
Trước đó, vào ngày 9.6, chị Nhung cùng người thân đi du lịch Cát Bà, thăm quan vịnh Lan Hạ, đảo Khỉ bằng tàu du lịch nên sơ ý để quên trên nhà chờ.
Người nhặt được chiếc balo chị Nhung để quên là anh Bùi Văn Thế (34 tuổi), hiện đang công tác tại Ban quản lý các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà. Chiều ngày 9.6, trong quá trình kiểm soát vé của du khách thăm quan vịnh Lan Hạ, Đảo Khỉ, anh Thế nhặt được 1 balo du lịch nhỏ của du khách bỏ quên tại nhà chờ khu vực Bến Bèo (Cát Bà, Hải Phòng). Sau khi đưa lên loa phát thanh thông báo sự việc nhưng không tìm thấy chủ nhân của balô, anh đã cùng với cán bộ chiến sĩ tổ kiểm soát Biên Phòng Bến Bèo, Cát Bà lập biên bản tại chỗ cùng với tài sản trong balô.
Tài sản trong balô bao gồm 1 điện thoại Samsung Galaxy S9 (trị giá hơn 20 triệu), một số tư trang cá nhân...
Ngay sau đó, anh Thế đã phối hợp cùng các cán bộ tổ công tác Biên Phòng Bến Bèo, Cát Bà liên lạc được với gia đình của chủ nhân chiếc balô bị bỏ quên đó, thông báo về chiếc balô bỏ quên.
Ngay sau đó, chị Nguyễn Thị Hồng Nhung đã quay trở lại Cát Bà và rất xúc động khi nhận được túi đồ tưởng đã mất của mình.