Nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để tiến hành cứu chữa. Tuy nhiên, công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn do con đường Võ Trường Toản quá hẹp nên phải tìm cách vượt qua.
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, nguyên nhân ban đầu xác định là do chập điện từ số nhà 91, đường Võ Trường Toản sau đó ngọn lửa bùng lên và lan ra nhanh chóng sang các căn nhà khác.
Bà Phan Thị Ngọc Sang ngụ số 93, Võ Trường Toản cho biết thời điểm xảy ra vụ cháy bà đang đi chợ. Khi nghe tin báo bà vội chạy về thì căn nhà đã cháy rụi hoàn toàn. Rất may mắn là cứu được con dâu đang mang thai và một đứa cháu nội của bà.
Hiện các cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra làm rõ sự việc.
