Theo thông tin ban đầu, nam sinh bị đuối nước là em N.Đ.Q, sinh năm 2006, tại khối 10, phường Tam Thanh, thành phố Lạng Sơn.
Trong lúc đi bộ qua ngầm Thác Trà, em Q đã bất cẩn bị trượt ngã xuống dòng nước. Người dân phát hiện vụ việc đã lập tức báo cho người nhà nạn nhân và cơ quan chức năng.
Ngay khi nhận được tin báo của người nhà nạn nhân, Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Lạng Sơn đã có mặt tại hiện trường, xác định vị trí và tổ chức tìm kiếm nạn nhân.
Tuy nhiên do địa hình sông rộng, nước sâu, kèm theo mưa lớn nên công tác tìm kiếm gặp nhiều khó khăn.
Đến thời điểm hiện tại vẫn chưa tìm thấy người bị nạn.