Hồi 18 giờ 30 phút, ngày 19.9, anh Đoàn Minh Tùng (SN 1991, trú tại thôn Cửu Đạo, xã Tú An, thị xã An Khê) trên đường từ nhà người bạn ở thôn An Xuân 2 (xã Xuân An) về nhà. Khi đi qua đập tràn hồ Bến Tuyết, thuộc thôn An Xuân 3 thì anh bị ngã.
Do nước dâng cao, nên cả người và xe máy bị cuốn trôi chìm xuống hồ. Chứng kiến sự việc, anh Nguyễn Duy (thôn An Xuân 3, xã Xuân An) đang thả lưới bắt cá gần đó đã lái chõng đến chỗ nạn nhân bị ngã và tìm cách cứu vớt nhưng không thành.
Đồng thời, anh Duy gọi điện báo vụ việc cho trưởng thôn, Công an, UBND xã và lực lượng chức năng. Đội Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực An Khê thuộc Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (Công an tỉnh Gia Lai) tiếp nhận tin báo, đã điều động 1 xe cứu nạn cứu hộ cùng 11 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường, triển khai công tác tìm kiếm.
Thiếu tá Nguyễn Khiển Thành - Phó đội Trưởng Đội Cảnh sát Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực An Khê-cho biết: “Đến 8 giờ 30 phút ngày 20.9, các lực lượng của xã Xuân An cùng cán bộ chiến sĩ của đơn vị đã tìm thấy và đưa thi thể nạn nhân lên bờ, bàn giao cho chính quyền địa phương và gia đình lo hậu sự”.