Chủ tịch TP Cần Thơ yêu cầu Thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, Chủ tịch UBND quận, huyện chủ trì, phối hợp với Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tập trung rà soát, kiểm tra, xử lý dứt điểm các hồ sơ trực tuyến từ Cổng Dịch vụ công quốc gia quá hạn đang xử lý.
Theo thống kê, có 20 cơ quan, đơn vị đang giải quyết trễ hạn hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Trong đó, tính đến ngày 7.3, tổng số hồ sơ đang xử lý quá hạn nhiều nhất là của Sở Tài nguyên và Môi trường với 1.275 hồ sơ, tiếp đến là Sở Tư pháp (327 hồ sơ), UBND quận Ninh Kiều (259), Sở Giao thông Vận tải (191), UBND quận Bình Thuỷ (61), UBND quận Cái Răng (53), UBND huyện Cờ Đỏ (50).
Đặc biệt, Chủ tịch thành phố yêu cầu thực hiện nghiêm việc xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối với các trường hợp để xảy ra chậm muộn, tiêu cực trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị.
Trước ngày 22 hàng tháng, báo cáo tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ tại Công văn này trong báo cáo tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính, gửi văn phòng UBND thành phố tổng hợp.
Yêu cầu Giám đốc Sở Tài chính khẩn trương tham mưu UBND thành phố trình HĐND thành phố ban hành Nghị quyết miễn, giảm lệ phí trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử giai đoạn từ nay đến 2025 theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố.
Bên cạnh đó, Chủ tịch giao Chánh văn phòng UBND thành phố phối hợp với Giám đốc Sở Nội vụ căn cứ vào kết quả thực hiện nhiệm vụ nêu trên để xem xét, đánh giá, xếp loại công tác cải cách hành chính hàng năm đối với cơ quan, đơn vị và người đứng đầu cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố.