Theo đó, vào lúc 11 giờ 10 phút ngày hôm nay (29.6), tàu SE3 đang lưu thông hướng Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh đi đến Km764+700 khu gian Hải Vân Bắc-Hải Vân (đèo Hải Vân) chuẩn bị đi vào hầm thì bất ngờ một toa tàu chở khách gặp sự cố bị trật bánh 2 trục toa số 4 của đoàn tàu, cách đường ray 150m.
Theo Phó Tổng giám đốc TCty Đường sắt Việt Nam Đoàn Duy Hoạch, ngay sau khi xảy ra sự cố, đoàn tàu đã kịp dừng lại, trưởng tàu và nhân viên của đoàn đã lập tức hướng dẫn đưa hành khách ra khỏi khu vực hiện trường.
Do đây là toa tàu khách giường nằm nên không có thiệt hại thương vong. Lãnh đạo ngành đường sắt cho biết thêm, ngay sau khi xảy ra sự cố, đoàn tàu đã kịp dừng lại, trưởng tàu và nhân viên của đoàn đã lập tức hướng dẫn đưa hành khách ra khỏi khu vực hiện trường. Đồng thời đưa các hành khách xuống ga Đà Nẵng lên 3 xe phía đầu đoàn tàu và đưa tàu cứu viện kéo thẳng về ga Đà Nẵng trả khách và đón luôn khách đi SE3 lên tàu tại ga Đà Nẵng. Toàn bộ khách còn lại trên tàu được đưa xuống 9 xe phía cuối đoàn tàu và kéo về ga Lăng Cô.
Sự cố trật bánh đã làm một số chuyến tàu bị chậm giờ như SE10 chờ tại ga Hải Vân Nam. Lập tàu 9461 kéo tàu SE10 ngược về ga Kim Liên; SE1, SE19 chờ tại ga Lăng Cô; SE4 chờ tại ga Kim Liên; SE2 đã về ga Đà Nẵng; SE17 chờ tại ga Thừa Lưu.
Đại diện TCty Đường sắt Việt Nam cho biết đến 16 giờ cùng ngày công tác cứu viện đã hoàn tất và trả lại đường cho tàu chạy và thông tuyến đường sắt Bắc-Nam. Hiện nguyên nhân trật bánh vẫn tiếp tục được điều tra làm rõ.
